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电商竞品分析SOP文件
目录TOC\o1-4\z\u
一、分析目标与基本原则 4
二、竞品分析岗位职责 7
三、分析流程总览 8
四、竞品筛选与分级 11
五、数据来源与采集规范 13
六、市场需求分析 17
七、商品结构分析 20
八、价格与促销分析 23
九、页面内容分析 26
十、流量来源分析 28
十一、搜索关键词分析 32
十二、用户评价分析 35
十三、服务体验分析 38
十四、物流与履约分析 40
十五、竞品优势与短板识别 43
十六、数据整理与验证 46
十七、分析结论与行动建议 4
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