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2026年客运工作总结范文(通用8篇)

2026年，全市客运系统紧扣“人享其行、物畅其流”的交通强国建设核心目标，严格落实交通运输部、省交通运输厅关于客运服务提质升级的系列工作部署，统筹发展和安全，兼顾公益属性与市场效率，聚焦群众出行“急难愁盼”问题补短板、强弱项、提品质，全年各项工作目标按期保质完成，客运服务供给能力、安全保障水平、群众满意度实现稳步提升。现将全年工作开展情况总结如下：

一、客运运行核心指标稳中有进，行业恢复发展态势持续巩固

全年紧扣客运市场需求变化，动态优化运力配置，保障群众出行需求，累计完成营业性客运量13726.8万人次，同比2025年增长8.7%，恢复至2019年同期的102.3%；完成营业性旅客周转量57.83亿人公里，同比增长10.2%，恢复至2019年同期的104.7%。分运输方式看，道路班线客运完成1428.3万人次，同比增长2.1%，平均实载率52.7%，较2025年提升4.3个百分点；城市公交完成7892.4万人次，同比增长6.8%，500米站点覆盖率保持100%；巡游出租汽车完成2237.6万人次，同比增长3.2%，车均日载客量23.2次；网约车完成1721.5万人次，同比增长32.7%，合规化率达到94.2%；农村客运完成374.2万人次，同比增长4.5%，建制村通客车率持续保持100%；旅游客运完成72.8万人次，同比增长27.4%，对文