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2026贵州安顺市黄果树旅游区瀑韵盈道文旅有限公司招聘笔试历年参考题库附带答案详解

一、资料分析。所给出的图、表、文字或综合性资料均有若干个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。（共10题）

【材料题】

2021年3月，全国用户对快递服务问题申诉25878件，环比增长43.7％，同比增长65.4％。

快递服务申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的30.7％、25.2％和18.4％。其中，环比、同比均增长明显的是快件丢失短少和投递服务问题。

1、2021年3月，在快递服务申诉内容中，下列类别的申诉内容同比增速从大到小排序正确的是：

A.