120交接应急处置演练脚本.docx

120交接应急处置演练脚本

8时30分，某市120急救指挥中心调度大厅内，调度员张敏正按日常流程接处各类呼救来电：屏幕上实时滚动着当班27辆值班救护车的GPS定位信息，系统显示过去2小时内全市有效呼救量42次，平均派车响应时间1分27秒，急救站平均出车时间52秒，各项运行指标均处于正常阈值区间。中心副主任王磊正带领质控科、调度科值班人员开展早班运行数据复盘，对照《120急救指挥系统突发事件应急预案》梳理近期极端强对流天气下的呼救峰值应对注意事项，此时所有在岗人员均未意识到，10分钟后即将发生的突发状况，将对全市120生命通道的应急保障能力发起实战检验。

8时40分，指挥中心核心调度系统服务器机