海外用户分析师理论卷.docxVIP

海外用户分析师理论卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的首字母填在括号内。每题2分，共30分）

1.在用户研究中，通过观察用户在自然环境中的行为来深入了解其生活情境和使用习惯的方法称为：

A.访谈

B.焦点小组

C.民族志研究

D.实地调查

2.下列哪一项不属于定性用户研究方法？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.焦点小组讨论

D.用户体验测试

3.“样本量足够大，结果具有统计显著性”通常指的是哪种研究方法的特征？

A.定性研究

B.定量研究

C.混合研究

D.实地研究

4.在设计用户研究问卷时，确保问题只测量一个概念，避免引导性或双重问题的原则是：

A.一致性原则

B.清晰性原则

C.中立性原则

D.一致性原则

5.将用户按照某些共同特征（如行为、偏好、人口统计学属性）分组的过程称为：

A.用户画像构建

B.用户旅程分析

C.用户分群

D.数据清洗

6.用于衡量用户在完成特定任务过程中遇到困难的指标通常是：

A.转化率

B.完成率

C.