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长鑫存储品牌公关实习笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请简述你对“品牌”定义的理解，并列举品牌的核心价值要素至少四个。

二、公共关系（PR）与市场营销（Marketing）在目标、对象、方式等方面有哪些异同？请结合科技行业的特点进行阐述。

三、长鑫存储（CXMT）是中国大陆领先的动态随机存取存储器（DRAM）制造商。请简要分析CXMT在当前中国半导体存储市场中所处的竞争格局，并指出其品牌公关可能面临的主要挑战。

四、假设CXMT计划发布其新一代高性能NAND闪存产品，请设计一个包含至少三个关键传播环节的简要公关传播方案框架。

五、某科技媒体报道CXMT某款产品存在性能不稳定的问题，引发了部分网友的质疑和讨论。请就这一负面舆情，提出你认为应采取的公关应对原则和具体步骤。

六、请比较微信公众号和微博在科技品牌公关传播中的各自优势和适用场景。如果你是为CXMT运营官方微信公众号，你会如何规划其内容方向？

七、“危机公关是公共关系的‘逆风翻盘’”。请结合一个你了解的行业危机案例（不限科技行业），分析危机公关成功的关键要素。

八、作为一名品牌公关实习生，你可能会参与到公司的媒体关系维护工作中。请说明你认为与媒体建立良好关系的重要性，并列举至少三种与媒体沟通的方式及其注意事项。