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2026年汽车维修行业市场营销试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是最符合题意的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.汽车维修服务的核心特征是（）。

A.标准化B.不可分离性C.易储存性D.同质性

2.将汽车维修企业划分为快修连锁店、大型维修厂、上门服务点等，属于市场细分中的（）。

A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分

3.汽车保养提醒服务主要利用了消费者哪种行为习惯？（）

A.追求新奇B.信任权威C.习惯性购买D.寻求便利

4.在汽车维修行业，强调“专修XX品牌”属于哪种市场定位策略？（）

A.成本领先B.差异化C.集中化D.领先者地位

5.汽车维修企业通过提供免费道路救援服务来吸引客户，这属于哪种促销方式？（）

A.广告B.公关C.人员推销D.销售促进

6.4C理论中的“Cost”（成本），指的是（）。

A.企业生产成本B.产品价格C.顾客购买总成本D.营销成本

7.汽车维修企业利用微信公众号发布保养知识、优惠活动，主要利用了哪种渠道？（）

A.直销B.间接销售