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物流调度中心第45周工作周报（11.02—11.06）

一、本周调度概况

本周调度中心围绕运单派发、在途跟踪与异常处置三条主线开展工作，共受理客户运单486单，完成派车472车次，派车完成率97.1%，较上周提升1.4个百分点。自有车辆32台、外协车辆18台投入运营，司机出勤46人，出勤率95.8%。整体运力供给与订单需求基本匹配，周二、周四出现短时运力紧张，已通过外协补充解决。以下各节按运单、时效、运力、异常、计划五个维度展开，填报时保持栏目不变、替换数据即可。

表1本周调度核心指标完成情况

指标

本周目标

本周实际

完成率

上周实际

环比变化

受理运单量（单）

480

486

101.3%

471

+3.2%

派车完成车次（车次）

480

472

98.3%

459

+2.8%

准时送达率

≥96%

95.2%

99.2%

93.8%

+1.4pp

车辆平均装载率

≥85%

87.6%

103.1%

86.1%

+1.5pp

单均运输成本（元/单）

≤210

205

102.4%

213

-3.8%

异常工单闭环率

100%

96.7%

96.7%

94.4%

+2.3pp

二、运单量与完成情况

本周运单以华东区域城际配送为主，占总量的58.4%，其中上海—苏州、杭州—宁波两条主干线运量环