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2026开平市医疗卫生事业单位公开招聘工作人员笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取下列哪种措施来帮助张某维权？()

A、进行调解

B、提起诉讼

C、进行仲裁

D、代为执行

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条第一款规定，消费者协会在受理消费者投诉后，可以进行调解。调解达成协议的，消费者协会应当制作调解书；调解不