建筑企业三位一体质量手册.doc

0.2 公司方针发布令 为了满足顾客要求，并争取超越顾客期望，控制环境污染、节约能源、美化环境、 预防事故、不断改善职业健康安全绩效，实现整合型管理体系的战略目标。结合公司 的实际情况，制定了公司的整合型管理体系方针，现发布如下： 整合型管理体系方针： 珍爱生命，保员工健康； 改善环境，为人类造福； 注重质量，对住户负责； 追求卓越，让社会满意。 整合型管理体系方针和目标是我公司今后整合型管理体系管理和发展的宗旨和方向，是指导实施整合型管理体系有效运行的纲领。望公司全体员工必须深刻理解并自觉贯彻执行。 总经理： 04年3月18曰 0.3 整合型管理体系手册颁布令 公司依据GB／T1900l—2000idt ISO9001 ： 2000《质量管理体系 要求》、GB／T2400l—1996 idtISOl4001 ：1996《环境管理体系 规范及使用指南》和GB／T28001—200l《职业健康安全管理体系 规范》的要求制定的《整合型管理体系管理手册》。它阐述了公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系方针，并对整合型管理体系做了具体的描述，是指导全公司实施质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的纲领性文件和行动准则。现予以发布，望全体员工遵照执行。 本手册自 04年3月28日起正式实施。 总经理： 04年3月18日 0.4 管理者代表任命书 经公司研究决定，任命 同志为管理者代表，负责我公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的建立、实施、运行与保持工作，其具体职责为： (1) 负责组织建立、实施和保持公司的整合型管理体系; (2) 向总经理及时报告公司整合型管理体系的运行情况和改进需求; (3) 采取有效形式，提高公司全体员工满足顾客要求、环境保护、职业健康安 全意识和参与意识; (4) 代表公司就质量、环境和职业健康安全管理体系的有关事宜与外部联络。 此任命自签发之日起正式生效。望公司全体员工服从协调，共同履行质量、环境和职业健康安全管理职能，以确保整合型管理体系的有效运行。 总经理： 04年3月18日 5公司简介 企业名称： 企业地址： 电 话： 传真： 邮编： 0.6整合型质量管理体系管理机构示意图 0.7手册说明 0.7.1《整合型管理体系管理手册》的管理要求 公司编制相应的《整合型管理体系管理手册》(以下简称《手册》)，为使整合型 管理体系范围具有适应性和合理性，本公司只进行建筑安装工程施工活动，没有设计开发内容。故对GB／T19001—2000idtIS09001：2000标准的“7.3设计和开发”条款内容予以删减，删减后不影响公司提供满足顾客需求和法规要求的产品的能力。 0.7.2《手册》是结合本公司实际情况及GB／T19001—2000 idt IS09001：2000，GB／T24001—1996 idt IS014001：1996，GB／T28001—2001标准的要求编制的，经管理者代表审核，总经理批准后发布的整合型管理体系纲领性文件。 《手册》的发放 a.办公室负责《手册》的发放、管理，《手册》分受控与非受控，封面印有“受控”标识并标有编号时，为受控版本。《手册》对内发放对象为与公司管理体系直接有关的公司领导和部室负责人、项目经理。公司其他人员根据需要，由办公室报管理者代表批准后发放，任何部门和个人不得擅自对外交流，外借和外送、翻印与发放。 b.对外发放给认证机构的《手册》为受控版本，根据需要提供给顾客、相关方和上级主管部门的《手册》为非受控版本，均由总经经理批准后，办公室标识、发放登记并办理签字手续。 c.当《手册》的持有者调离公司时，应及时回收登记。 d.《手册》在使用期间发现问题时，由各职能部门将存在问题的情况以书面形式及时反馈到办公室，报管理者代表审核，按《文件控制程序》进行修改，经修改的文件报总经理审批后发布实施。 e.手册的更改、发放按《文件控制程序》的要求实施。 0.7.3手册的管理 办公室应保证受控的《手册》需要者及时获得有效版本。 《手册》的发放清单山办公室保存。 受控的《手册》持有者责任： a.遵守《手册》的管理规定，严格办理领、更改手续，妥善保管《手册》，不得丢失、外借、擅自更改和复印； b.提出对《手册》的修改建议，及时反馈给办公室。 c.有责任和义务向所在部门或领导以及从事质量、环境和职业健康安全活动的有关人员宣传贯彻《手册》相关内容。 d.调离公司或不再担任有关职务时，应立即将《手册》交还办公室，并办理注销手续。 0.8“手册”“程序”章节与“标准”条款对照表 1范围 1.1总则 本《手册》对公司的整合型管理体系