职位评估实践与分享.doc

量化评估人才，实现战略价值 ——职位评估实践与分享 人力资源管理体系培训系列 ——赵磊 2004年3月 件属于赵磊先生所有，未经同意， 1 主要内容 基于企业战略价值的职位管理工具－职位评估 各种评价工具设计原理与应用范围 如何设计出支持战略实现的职位评价体系 案例分享：量化的评估工具为支持薪酬设计奠定基础 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 2 随着时代的变迁，重视人才管理越来越成为更多优秀企 业的共识 ? 市场竞争的几个发展阶段 人力资源的竞争  自然资源的竞争 ? 自然资源消费的生产 ? 流程简单 ? 低附加值生产  资本资源和竞争 ? 资本投入 ? 大规模生产 ? 劳动密集型/资本密集型生 产 ? 资本附加值 技术资源和竞争 ? 技术领先 ? 专利保护 ? 研究开发费用投入 ? 技术更新 ? 技术密集型生产 ? 技术附加值 ? 持续创新 ? 有创造力的想法 ? 具有客户针对性的服务 ? 个性化的产品 ? 知识管理 ? 智力附加值 ? 学习型组织 ? 团队合作  职务责任 多元化能力管理 1 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 3 整个市场/行业竞争加剧，外在环境的变化使得企业需 要不断提高人才管理水平支持其获得更高附加值 原材料采购 产品开发 产品生产 产品销售 服务跟踪 成 本 核 算 / 管 理 采 生 管 销 够 产 理 售 成 成 成 成 本 本 本 本 全 方 位 有 效 管 理 人才管理是所有管理的基石 因为人是差异化的，工作又是标准化的，两者的矛盾一直 困扰着我们 人 才 管 理 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 4 人才管理有效，可支持企业获得持续价值（示意图） 经营客户  企业的可持 续性发展  顾客忠诚 顾客满意 为顾客创 造价值带 来利益  优异的产 品与服务  企业经营价值链 企业人力 资源开发 与管理系 统 企业人力 资源产品 服务的提 供 员工需求得 到满足与个 人价值实现 经营人才 员工 员工生产 满意 率与素质  文件属于赵磊先生所有，未经同意， 5 核心能力与人力资源关系逻辑图 整合，重构，获 取，使用资源以 适应变革甚至创 造市场 促进组织为客户 提供独特价值与 利益的技能与技 术的组合  人力资本 客户资本 组织资本 知识创造、知识 转化。知识整合 实现价值性，稀 缺性，难模仿性， 有组织性   企企业业战战略略  核核心心竞竞争争力力  核核心心人人力力 资资源源资资本本  核核心心技技能能与与 专专长长 分分层层分分类类 人人力力资资源源 开开发发与与管管理理 模模式式  基基于于战战略略，，落落实实核核心心人人才才资资本本，，通通过过可可逆逆的的过过程程实实现现企企业业战战略略 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 6 重新定义人才观和价值是现代企业快速成长的关键 价值创造 价值评价 价值分配 创造要素的价值定位 谁创造了企业的价值 价值理念的整合 注重20/80原则 依据战略要求对价值 贡献进行排序 建立以职业化、专业 化和规范化为基础的 价值评价体系 以素质为核心的潜能，以任 职资格为核心的职业化行 为评价，以关键绩效为核 心的绩效管理，以管理提 高为核心的绩效滚里循环 分配机制与形式 多种价值分配形式： 机会，薪资，奖金， 红利，培训，晋升 分权机制与手册 组织权利与经济利益 分享  文件属于赵磊先生所有，未经同意， 7 重新定义人才价值，差别导致同样职位评估要素结果不同 能力差别 分工差别 岗位差别 收入差别 科学打破平均主义 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 8 分层分类的人才 **人才 **人才  **人才 **人才  文件属于赵磊先生所有，未经同意， 9 人才管理的核心是能力管理，业绩管理和职位管理 企业需要不同层 次的人来实现有 效价值创造和价 人 才 值最大化 企业创造价值符合 帕雷托定律,因此分 享利润也需要实现 20/80的人才分配观  业绩管理 能力管理 职位管理  通过量化的手段 实现人才分享价值 理 定量和定性结合 通过目标和进行 管 通道的设计，实 管人向引人转化 “堵水不如引水”  文件属于赵磊先生所有，未经同意， 10 三层次的管理需要结合企业特点分别使用，但是职位 管理始终是基础 人 才 业绩管理 关注 业绩量化实现人才激 职位管理  能力管理 重视 鼓励任职资格强的人发展 职位管理  职位管理 明确 职位等级金字塔，激励人往高爬  管 理 文件属于赵磊先生所有，未经同意， 11 职位管理包含内容和解决问题 问题导向 手段与方法  职位在企业中相对价值 职位在组织中的角色