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前言1
第一部分绩效考评概述4
1 .1 绩效考评的概念4
1 .1 .1 什么是绩效考评4
1 .1 .2 员工绩效考评5
1 .2 绩效考评的意义和作用6
1 .2 .1 绩效考评的意义6
1 .2 .2 绩效考评的作用7
1 .3 绩效考评的主体8
1 .3 .1 绩效考评主体的界定8
1 .3 .2 对绩效考评主体的要求11
1 .3 .3 绩效考评主体的培训12
1 .4 绩效考评的原则13
1 .4 .1 基本原则13
1 .4 .2 实务原则15
1 .5 绩效考评的内容17
1 .5 .1 业绩考评17
1 .5 .2 能力考评17
1 .5 .3 态度考评18
1 .5 .4 潜力测评18
1 .5 .5 适应性评价20
1 .6 绩效考评的常用方法21
1 .6 .1 绩效考评方法的分类21
1 .6 .2 常用绩效考评方法22
1 .6 .3 几种常用绩效考评方法的比较29
1 .7 绩效考评的程序30
1 .7 .1 制定计划30
1 .7 .2 技术准备31
1 .7 .3 分析考评32
1 .7 .4 结果运用32
第二部分FF 公司原有员工绩效考评系统诊断33
2 .1 FF 公司介绍33
2 .2 FF 公司原有员工绩效考评系统介绍35
2 .2 .1 FF 公司原有员工绩效考评目的36
2 .2 .2 FF 公司原有员工绩效考评指标36
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