世纪护照—经理人电脑学习手册.pdf

管 理 精 英 宣 言 我是不会选择去做一个普通的人。如果我能够做到的话，我有权成为一 个不寻常的人。我寻找机会，但我不寻求安宁。我不希望在国家的照顾下成 为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。 我要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我更要成功。 我绝不用人格来换取施舍；我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活； 宁愿要达到目标时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我 的自由去与慈善作交易，也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我 决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。 我的天性是挺胸直立，骄傲而无所畏惧，勇敢地面对这个世界。所有的这一切都 是一位企业家所必备的。 世纪护照——经理人电脑学习手册 《世纪护照——经理人电脑学习手册》塑造新型管理者形象 电脑和通信科技推动了 信息社会的出现，它们的使用方式既是多样化又是高度化的，同时正在迅速 地向社会各阶层进行广泛的渗透。管理人员和电脑信息系统。 管理人员遇到新挑战 随着电脑和通讯技术、交通运输的发展以及经济与贸易、文化等交往的 日益密切，使得国与国之间所面临的问题与采取的解央方法等，其共同或共 通之处也日益增多，因此我们所讨论的管理环境的变化，在不同国家或社会 之间也有相当的共同趋势。 我们认为，管理实践、管理思想和管理理论是随着社会生产力水平的发 展而发展的。社会生产力的发展，归根结底是科学技术的发展。 西方的经济学家、未来学家、社会学家们已经看到，在本世纪末、下世 纪初，现在已经突破和将要突破的新技术，运用于生产，运用于社会，将带 来社会生产力的新的飞跃，相应地会带来社会生活的新变化。这些学者们把 人类文明史划分为三个阶段，称之为 “三次浪潮”，即第一次浪潮是农业社 会阶段，农业同畜牧业、手工业相分离，前后经历了几千年；第二次浪潮为 工业社会，从 18世纪的工业革命以后，机器部分代替人的体力劳动，工厂制 度出现，前后经历二百多年；人类现在进入依靠全新的技术、开发新的能源 和新的材料的 “第三次浪潮”阶段，新的世界产业革命将冲击旧的生产方式 和社会传统，工业发达国家已出现从工业社会转向 “后工业社会”或信息社 会的大趋势。所谓的 “信息社会”是以“三论”（系统论、信息论、控制论） 为理论基础。电子、通讯、能源、交通、材料、生物、航天技术等迅速发展， 电脑部分代替脑力劳动，大多数人的工作是要处理信息而不是生产产品，经 济是建立在信息基础之上的。 虽然这样来划分社会的观点，是我们所不能同意的。但是如果仅仅从技 术的角度，也即生产手段、技术的变革看，这样划分也有其合理的部分，因 为社会生产力的发展和提高，总是意味着劳动手段的变化。劳动手段的发展 变化也是一种社会存在，存在决定意识，因而也会引起诸多方面的改革变化。 就是说，管理环境发生了凡此种种的变化，对管理理论和实践而言，无 疑是提出了新的挑战。 重新创造公司 面对新的变化、新的趋势，一些专家、学者以及从事管理实际工作的人 们，提出了很多新的思想、观点、方法等等，以图更新观念，适应新情况， 迎接挑战。其中一个概念便是 “重新创造公司”。 这个概念的含义是指，在 “工业社会”中所形成和发展起来的公司，已 经成为社会的一个组成部分，无处不存在 “公司”（这里所指的公司，不是 通常所指具有技术含义的公司，而是也适用于公共机构或非营利性组织，因 为这些机构或组织都具有公司的基本特征，即都是由若干共同工作的人所组 成），除了经济方面的营利公司以外，还有教育、医疗保健、社会福利等等 方面的非营利性公司，所有这些公司都必须改革，重新创建，否则就不能适 应所谓 “信息社会”的要求。 1.由于电脑、通信等高科技的发展而出现的信息社会，促使公司重新创 新的趋势，概括起来有以下三点。 （1）公司战略资源的重点从金融资本转向人力资本。在 “工业社会”中， 公司战略资源的重点是金融资本，创建公司要有资本，以便利用已有的科技 成果；在”信息社会”中，公司的发展关键在于信息、知识和创造性，以便 开发新技术，而这些只有资本是不够的，首先必须是有充分的人力资源。 （2）中层管理的削减。电脑技术正在从事曾由中层管理人员所从事的搜 集、处理、传递信息等工作，它