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中国企业文化软实力调查问卷 第一部分 基础信息 请你根据贵单位的实际情况，在括号（ ）内填写所选内容对应的英文字母。 答题方式如下： 举例：本企业成立的时间 （ D ） A)5年以内 B)5-10年 C)10-15年 D)15-20年 E)20-25年以上 G）25年以上 开始答题 1、本企业主要所属的行业 （ ） A)农、林、牧、渔业采矿业制造业电力、燃气及水的生产和供应业 建筑业交通运输、仓储和邮政业信息传输、计算机服务和软件业批发和零售业和餐饮业金融业房地产业第二部分 软实力调查问卷 请您在每道题目之后1、2、3、4、5中选出一个数字来，并在相应的数字上打“ ”或画“√”（也可用其它标注突出答案），用它来反映贵单位的真实状况。其中 “1”代表非常不同意，“2”代表不太同意，“3”代表基本同意，“4”代表同意，“5”代表非常同意。 答题方式如下，例如： 本企业能够为员工提供富有竞争力的薪酬 1 2 3 4 5 问 题 非常不 同意 不太 同意 基本 同意 同意 非常 同意 本企业非常强调社会责任和职业道德，并且能够说到做到 1 2 3 4 5 本企业能够及时有效解决客户和消费者的问题 1 2 3 4 5 本企业形成了严格的公司法人治理结构 1 2 3 4 5 本企业，每个人都有与企业战略相一致的岗位职责和工作目标 1 2 3 4 5 本企业强调为股东（国家或上级主管单位）创造价值 1 2 3 4 5 本企业的产权关系非常清晰到位 1 2 3 4 5 本企业与供应商、代理商和合作伙伴形成了长期共赢的合作关系 1 2 3 4 5 本企业花大力气来做好安全、健康与环境保护工作，注重与社区开展文明共建 1 2 3 4 5 本企业的产品或服务是客户最喜爱的品牌之一 1 2 3 4 5 本企业经常举办利润回报社会的公益活动，注重建立负责任的社会形象 1 2 3 4 5 本企业把客户忠诚作为战略目标之一 1 2 3 4 5 本企业从股东的长远利益出发，为股东和投资者提供合理的回报 1 2 3 4 5 本企业建立以客户和消费者为中心的经营管理制度与流程 1 2 3 4 5 在本企业的领导团队决策一旦做出，各级管理者能够快速地执行 1 2 3 4 5 本企业管理团队有明确的接班人培养计划，并顺利实施 1 2 3 4 5 本企业在行业乃至全国都是知名的优秀雇主单位，是人们向往的工作场所之一 1 2 3 4 5 本企业能够为员工提供富有行业或区域竞争力的薪酬 1 2 3 4 5 本企业尽可能为员工提供发挥自己潜能的工作岗位或机会 1 2 3 4 5 本企业与政府、媒体等形成了良好的信任与互动关系 1 2 3 4 5 本企业的经营管理一切以客户为中心，致力于提高客户的满意度 1 2 3 4 5 本企业为客户和消费者提供热情周到的服务 1 2 3 4 5 本企业重视员工的培训和教育，持续为员工提供成长和发展的机会 1 2 3 4 5 本企业拥有一套独特而富有实效的企业管理模式，并且广为人知 1 2 3 4 5 本企业根据企业愿景和发展战略设定组织结构、制定管理流程与制度 1 2 3 4 5 在本企业，鼓励员工参与到日常的管理决策制定过程中 1 2 3 4 5 在本企业，采取各种活动以促进员工之间的交流，营造开放包容的氛围 1 2 3 4 5 本企业在社会责任方面的表现，已经走在行业甚至全国的前列 1 2 3 4 5 在本企业，定期讨论和检查战略执行，定期检查员工的工作目标落实情况 1 2 3 4 5 本企业对员工工作有严格的考核与奖罚措施 1 2 3 4 5 本企业非常注重研发新技术，并能投入足够费用 1 2 3 4 5 本企业的技术专利数量处于本行业前列，能够影响行业的技术标准 1 2 3 4 5 本企业能够及时认可或表彰员工的各种成就，员工在工作中充满了激情 1 2 3 4 5 本企业有成熟的监管制度和透明的信息披露机制 1 2 3 4 5 在本企业，上级至少在半年内对下属进行正式的绩效面谈与绩效辅导 1 2 3 4 5 本企业能够根据经营环境变化迅速进行组织、策略与制度的调整 1 2 3 4 5 本企业鼓励员工在工作中尝试新的思维或方法 1 2 3 4 5 在本企业，人们之间能相互尊重和理解 1 2 3 4 5 在本企业，人们像好朋友一样彼此关心 1 2 3 4 5 在本企业，鼓励员工之间通过合作来完成任务 1 2 3 4 5 本企业向员工传达清晰动人的愿景，并为此制定一套切