仲量联行--2006年远洋光华国际顾问工作总结报告

 目 录 前言 顾问工作整体回顾 书面报告汇总 顾问工作成果汇报 合作展望 结语  首先非常荣幸能够成为远洋·光华国际的物业顾问公司，为光华国际这个国际化的高档综合项目提供专业服务。在这一年的合作当中，我司以专业的工作态度对待每一个细微的问题，并与 贵司各位领导及市场部、工程部、总工部密切合作，旨在通过我们的工作能够更加提升本项目的综合价值。 在这一年的工作完成之际，我司希望通过以全面的工作总结为仲量联行的物业顾问工作画上圆满的句号。  仲量联行对远洋·光华国际项目的物业顾问整体工作主要涉及两大方面，首先是对项目影响最为重要的工程设计提出审核建议，其次是涉及物业管理方面的建议。所有工作我们都是从物业的管理者和实际使用者的角度出发提供改进建议及方案。 工作的阶段性 而为了能够更好的配合远洋·光华国际项目在前期的设计和施工进展，我们将工程设计及物业管理两大方面的工作又分为了若干个执行阶段。 在项目工程设计顾问工作方面，根据项目设计的进程，有以下几个重要节点： 项目初期设计 在项目设计的初期，仲量联行的工作重点是对项目的整体规划和设计进行审核，主要重点是评判项目初步设计图纸，并提出整体园区规划、人流、车流设计、出入口设计、停车场等方面的建议。 项目扩初图纸 在项目的扩初图纸阶段中，主要的工作重点是对于建筑室内外的服务设施设计、建筑户内的格局规划，并针对不同业态对设计进行改进；同时开始针对机电系统设计进行探讨。 项目施工图纸 项目的施工图纸按照先地下后地上两个阶段设计出图，而这个阶段的工作则偏重于机电系统的设计。以国际甲级建筑为评判标准，我们在审核施工图纸的同时，按照不同的系统逐一进行建议。 除了以上的重点工作，我们在不同的时间段还对不同专题进行探讨，不断跟进建议采纳情况，并适时提供改进方案。 在物业管理顾问工作中，我们完成了以下重点工作： 管理模式 针对本项目多业态共存的特点和服务式公寓整体管理的需要，仲量联行从管理统一和销售灵活等方面提出了适用于本项目的管理模式——“首席物业管理”。并针对管理的方式及分割等问题作出了详尽的专题。 项目预算 按照项目不同的管理方式，我们分别制作了两个不同版本的预算，以方便项目的销售方式多样和客户管理需求。 各类手册 为了对项目的日后管理提供参考，我们在后期阶段提供了各类的管理手册，并以手册内容为基础，探讨实际管理工作中的问题。 工作开展形式 仲量联行的顾问工作地开展形式主要是每周例会和各类报告 周例会 根据前期双方的商定，确定在每周三召开周例会，出席人员主要为 贵司市场部、工程部、总工办和仲量联行。从2005年8月到2006年8月期间，约召开了四十余次的例会，从中我们了解到项目的进展和设计中的细节，辅助我们对图纸的理解；我们在会议中阐述各类意见，对报告内容进行补充说明。每周的例会是我司与 贵司最为主要的工作形式。 专题讨论会 根据 贵司的邀请，我司不定时地参加设计专题讨论会，其间听取各方专家对不同专题的设计理念和设计成果，我司则从物业管理的角度提供单方面的意见。 报告 不同的报告是仲量联行展现工作成果的主要方式。一般我司会在每周例会之前提交报告，作为例会的议题；在专题讨论会之后，我司会提交专题报告；根据市场需求，我司会根据需要提交不同类型的市场调研报告。在这一年的顾问工作中，我司所提交的报告共六十余篇。 参观 由于我司现在北京管理了多家高档物业，并积累了丰富的管理经验。从管理中，我司发现了不同物业在设计中因未能从管理角度考虑而忽视的问题，造成了后期管理和使用的麻烦。故在顾问工作阶段，我司依据 贵司的意愿安排了多次参观，从中吸取设计中的经验和教训，作为本项目在设计中的参考对象。  对于这一年顾问工作的六十余篇报告，我们根据不同阶段和针对的不同内容将所有报告进行分类： 设计建议 在整个顾问工作中，我司共提交了设计建议共21份。设计建议的形成是根据每周例会讨论中所谈及的问题解答，以及 贵司在设计工作中随时提出的疑问。涉及的问题从工程设计到管理，范围较广，故以“设计建议”统称。 图纸建议 在整个顾问工作中，我司共提交了阶段性的图纸建议共7份。在整个过程中，我司分别在2005年9月22日、2005年12月5日、2006年1月8日、2006年4月1日收到项目的阶段设计图纸，并依据图纸内容进行审核，从而提出图纸建议。 专题报告 在整个顾问工作中，我司共提交了各类专题建议共28份。其中包括了各系统的设计、设备选型、市场调研、客户需求分析、物业管理工作等多方面的专题，报告的内容结合了仲量联行的管理经验和对市场需求的分析结果，保证以有效结果服务于项目设计。 管理费预算 在整个顾问工作中，我司共提交了管理费预算草案共2份，分别制定了整体管理模式的管理费预算草案和首席管理模式的管理费预算草案。 手