人力资源管理员资格认证考试大纲.doc

人力资源管理员职业资格认证考试大纲 ? 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一人力资源规划 （一）描述组织机构设置和调整 1 能对组织信息进行汇总2 能制作组织机构图 1 组织机构常识2 统计数据搜集知识 （二）描述岗位计划及人员需求预测 1 能描述岗位设置情况、增减趋势和原因2 能准确描述人员需求预测结果 1 工作分析知识2 劳动力供求知识 二 招 聘 与 配 置 （一）招聘配置 1 在工作分析过程中能够收集岗位的信息2 能够对招聘需求信息进行收集、分类、记录、保存、打印、报送 工作信息及信息源知识 （二）招聘实施 1 能够进行报名登记及初试准备2 能够选择正确方法，对候选人相关资料进行复核3 能够解释劳动合同的相关条款4 能够办理接纳新员工的相关适宜5 能够读懂体检表 1 识别文凭和材料的基本知识2 工作礼仪3 面试场所布置知识4 签定劳动合同程序知识5 录用程序6 档案管理知识7 生理卫生基本知识 (三） 内部竞聘 1 能够按照内部竞聘工作规范，搜集、整理空缺岗位信息2 能够对内部因人员的信息进行收集、分类 招聘广告发布知识 （四）管理员工信息 1 能够收集汇总新招聘人员的试用信息2 能够进行人员信息的记录维护编制员工花名册及各类人员统计报表3 能够建立人才资源数据库 统计报表知识 续表 职业功能 工作内容 技术要求 相关知识 三 培训 与 开发 （一）入职教育 1 能够承担员工入职教育的资料准备工作2 能够进行入职教育的资料准备工作 培训程序知识 （二）培训管理 1 能够采集和处理培训所需的费用数据，提出培 训经费草案2 能够根据培训需要，建立维护保管教学设施3 能够妥善做好后勤服务工作4 能够跟踪搜集反馈受训者培训效果信息5 能够独立办理自学成材手续 1 培训经费基本知识2 培训后勤管理知识3 培训效果评价的数据类型与选择 四 考核 与 评价 （一）考核的实施 1 能够印制发放各种考核材料2 能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务 考核程序知识 （二）考核数据处理 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据 考核数据统计知识 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 五 薪 酬 福 利 管 理 （一）执行薪酬福利管理 1 能够为设计各项薪酬福利项目收集相关资料2 落实执行相关薪酬福利制度，进行薪酬福利统计，建立相关台帐 1 相关法规2 工资统计分析基本知识 （二）采集薪酬福利管理的基础信息 1 能够按照岗位评价的要求，收集岗位评价所需的原始信息，并能够进行信息记录、保存2 能够搜集提供薪酬福利调整所需要的信息 1 岗位评价基础知识2 薪酬福利测算基础知识 （三）薪酬福利计算 1 能够收集、整理、记录、分析计算考勤和工时数据2 能够在规定条件下，准确及时进行工资、奖金、津贴和个人所得税的计算，编制工资表3 能够计算有关有关福利项目4 能够操作相关软件 1 工作时间和休息休假的法律制度2 考勤和工时统计知识3 个人所得税的相关法规4 相关应用软件操作知识 （四）办理各种保险和住房公积金的手续 1 能够办理感想社会保险和住房公积金缴费手续2 能够正确核算记录转移企业个人交纳的各类保险费和住房公积金，建立帐台3 制作相关统计报表 1 社会保险的有关法律2 住房公积金的有关法律3 保险福利统计知识 续表 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 六 劳 动 关 系 管 理 （一）劳动管理合同 1 按规定的程序办理劳动合同和各种专项协议的签订变更、续订、终止、解除以及报送签证手续，能够进行劳动合同文档的管理2 检查核实特殊岗位的资格证书3 能够准确记录合同期间各类帐台，并妥善分类保管4 使用计算机进行劳动合同管理5 能够送达各类文书 1 劳动合同和集体合同法规2 劳动关系常识 3 核实特殊岗位资格证书的知识 4 劳动合同台帐知识 5 劳动合同档案管理知识 6 送达文书的方法、程序 （二）职业安全卫生 能够独立落实职业安全卫生的各项具体工作 1 职业安全卫生法规2 职业安全卫生常识