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人力资源管理(一)复习纲要.doc
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人力资源管理（一）复习纲要
冯?峰????
????人力资源管理是指对人力资源获取、整合、保持、开发控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动，即通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等各种技术与方法，有效地运用人力资源来达成组织目标的活动，人力资源管理的实质就是对人的管理。为了帮助广大考生学好这门课，现将课程的重点、难点和一些典型例题简介如下。 ???? 一、课程的重点内容 ???? 第一章绪论详细介绍了人力资源管理的基本概念、人力资源管理的各项职能、人力资源管理的发展历史以及人力资源管理所面临的挑战等。通过这一章的学习，考生可以对人力资源管理这一学科形成基本的认识和概括性的了解。本章的重点就是掌握人力资源管理的概念和功能。 ???? 第二章具体讨论了如何通过工作分析和工作设计，搭建人力资源管理的基础平台，以保证企业战略的有效实施。这一章围绕“工作”展开，主要阐述工作分析的理论和方法，介绍工作分析思想的发展历史，结构化的工作分析方法，工作设计的相关理论以及工作分析的基本方法等。这些技术为人力资源管理其他职能的实现打下了必要的基础。本章应重点掌握工作分析的方法以及工作分析后职位说明书的编写。 ???? 第三章主要介绍人力资源规划的含义、作用，内容、程序以及人力资源规划的各项预测技术，包括人力资源需求的预测技术和人力资源供给的预测技术等。本章的重点在于掌握人力资源规划的内容和程序以及预测技术，以便在实际工作能够对企业的人力资源供给和需求进行较准确的预测。 ???? 第四章人员招聘与录用详细介绍招聘的类别和选择以及人员录用的基本环节并具体阐释招聘决策的制定以及人员招聘的基本流程等。本章的重点是理解不同的招聘方法的特点、适用范围和优缺点，能够根据需要选择合适的方法来获得合适的员工。 ???? 第五章人员测评方法介绍了人员测评的发展历程、功能作用以及原理等，并详细介绍几种常用的人员测评的工具方法。本章的重点是理解如何确保人员测评的信度和效度，能够设计人员测评的指标体系，并掌握几种常用的测评的主要方法。 ???? 第六章绩效考核与管理从系统的角度介绍了绩效管理的全过程，并解释了如何运用不同的绩效考核技术来对员工的工作绩效进行评价，最后，本章还讨论了如何通过绩效面谈和下属员工共同制定绩效改进计划等。本章的重点在于掌握几种主要的绩效考核技术，如图表评定法
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