精细化管理--执行力升级计划.ppt

* 精细化管理 --------执行力升级计划  * 主要内容： 一. 执行的结构 二. 执行者角色 三. 管理者角色 四. 从执行末端起动 五. 组织层面的执行 六. 导入精细化管理 * 一.执行的结构 1 . 执行力是什么 两个层面: 组织执行 个人执行 个人执行的3个要素: 上司---指令发出者 执行内容---做什么 下属---执行者 上司发出指令 执行指令 下属采取行动 * 一.执行的结构 2 . 管理者的双重角色 双重角色: 执行时是被管理者 指挥下属执行时是管理者 执行下移与角色转换 * 一.执行的结构 3. 执行力缺失是当前企业最大的 危机 表面现象与实质 执行力缺失的深层原因: 个人与组织不合作 私人关系干扰 隐性规则无处不在 * 一.执行的结构 小结:为什么要分析执行不力的深层原因? A、充分认识中国式管理的特点 B、便于探讨“有效的”方法 C、推行精细化管理的理由 * 二.执行者角色 1. 提升执行力从自身做起 ----目标.动力.实质 2. 做事的三个层次 (井植薰的24—16—8小时) 最高层次:做出直观的业绩 第二层次:自我扩大责任 第三层次: 8小时做好8类工作 * 二.执行者角色 最高层次：做出直观的业绩 卡莉快速晋升的原因 亚科卡的鸡蛋实验、56买56、野马车 韦尔奇研制新产品 吴士宏接管远洋客户 * 二.执行者角色 第二层次：自我扩大责任 董明珠讨债40天 希望上海厂长多管闭事 每桶4美元 罗伯托递交可乐瓶除锈报告 * 二.执行者角色 第三层次：8小时做8类工作： 基本工作 紧急性工作 临时性工作 上司没交办的工作 边缘性工作 推动性工作 协助性工作 空闭时的工作 * 二.执行者角色 3. 做人的两个窗口 做人有问题，做事也做不好 诚实的窗口-----守约 廉洁的窗口-----节约 * 三.管理者角色 ----全程促进下属执行 1. 执行的指令 岗位工作安排 ----用工作手册代替岗位职责 阶段性工作布置 ----八个要点 * 八个要点： 工作内容 责任人 质量要求 数量进度 重点难点 流程方法 检查时限 考核奖惩 * 三.管理者角色 2. 执行的跟进 布置不等于完成，责任落到人不等于落实 培训 指导示范 导师制 * 三.管理者角色 3. 执行的监控 执行不力，说到底是控制无力 海尔的监控体系 多层级 全覆盖 全过程 短间隔 * 三.管理者角色 责任追究 不追究处罚，偏差就会普及.加重 执行不到位 ，责任在上司 控制的压力传递到末端 * 四.深潜到执行末端 1、云端管理与管僚主义 2、问题充分暴露在末端 末端问题可观测性 末端是执行偏差的积累 末端是最有效的切入口 * 四.深潜到执行末端 3、不要指望末端会发现和解决问题 认识水平的限制 利益因素 权力、资源限制 * 四.深潜到执行末端 4、深潜下去，从末端启动 各层级都要监测执行末端 以点带面 防微杜渐 * 五、组织层面的执行 1、企业大约有10个衔接链条 产出衔接 财务衔接 供应衔接 信息衔接 质量衔接 指挥衔接 成本衔接 执行衔接 服务衔接 * 五、组织层面的执行 2、刘永行发现了结构效率 整体效率不是个人执行的相加，而是乘积关系 不是 10人X1.2=12人 而是 1.2X1.2X……X1.2人=100人 结论惊人：结构效率具有放大效应 * 五、组织层面的执行 结构效率的计算： （1000人的企业，每人只做到标准的70%） 1000人X0.7 X0.7……X0.7=40人 即中国1000个人与美国40个人产出相同 每人少做30%，企业效率就下降25倍， 多做30%，企业效率就增大25倍。 * 五、组织层面的执行 3、衔接配合精细化的4种方法： 匹配法 补位法 短