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第二讲 战略管理基本理论 一、战略、企业战略的内涵 二、战略管理及其过程 一、战略、企业战略的内涵 1 战略、企业战略的内涵 2 企业战略思想的演变 3 企业战略的基本内容 4 企业战略的特征 5 企业战略的类型 6 几组概念辨析 1 战略的内涵 本意——军事用语（手段、方法） 《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥”。 《中国大百科全书：军事卷》：“战略是指导战争全局的方略。即……” 《韦氏新国际英语大词典》：“是军事指挥官克敌制胜的科学与艺术”。 《简明不列颠百科全书》：“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术”。 毛泽东：“战略问题是关系战争全局的规律性的东西”。 战略概念应有的泛 化 ——政治领域战略：“一个中心，两个基本点” ——社会发展战略：“十一五” 规划 ——企业战略：“多元化战略”、“低成本战略” 企业战略的含义： 观点1：企业的长期目标和目标的确定，以及为实现目标所采取的行动和对资源的分配。 ——钱德勒《战略与结构》 观点2：由目标以及为实现这些目标所采取的主要政策、计划组成的模式，该模式决定了公司处于何种行业以及公司属于何种类型。 ——安德鲁《公司战略思想》 观点3：决定公司业务活动的框架并对协调活动提高指导，使公司能应付不断变化的环境。战略将公司面临的环境和所希望成为的组织类型结合起来。—— 伊丹敬之《控制无形资产》 总结：我们的定义 —— 战略就是长远性、全局性的谋划或方案。 —— 企业战略就是企业在市场竞争环境中，结合内外条件，为了实现既定目标而采取的长远性、全局性的谋划或方案。 —— 跨国公司战略是指跨国公司在变化多端的国际市场竞争环境中，为了既定目标，结合内外条件对生产经营中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划或方案。 2 企业战略思想的演变 从20世纪20年代以来，战略理论的发展可以分为三个阶段： —— 早期萌芽阶段 —— 传统战略理论阶段 —— 竞争战略理论阶段 —— 早期萌芽阶段 20世纪初，法国学者及企业家法约尔（Fayol）对企业内部的管理活动进行整合，提出了管理的五项职能（计划、组织、指挥、协调、控制）。 —这被认为是最早出现的企业战略思想。 1938年，美国管理学家巴纳德（Barnard）在《经理人员的职能》一书中，首次将组织理论从管理理论和战略中分离出来，认为管理和战略主要是与领导人有关的工作。 ——他在该书中提出管理科学的重点一方面在于创造组织的效率（？）；另一方面，应注重组织的效能（？），即如何使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。 效率：DO THINGS RIGHT 效能：DO RIGHT THINGS 20世纪60年代，哈佛大学的安德鲁斯（Andrews）对企业战略进行了四个方面的界定，将战略划分为四个构成要素：市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。其中市场机会和社会责任是外部环境因素，公司实力与个人价值和渴望则是企业内部因素。 —— 传统战略理论阶段（10大流派） 1965年，美国战略学家安索夫（Ansoff）出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起点。他认为，战略包括四要素：产品市场范围（在哪里）、增长方向（往哪走）、竞争优势、协同作用（内部协作）。 在此之后，很多学者积极参与战略理论的研究，形成多种不同的流派，其中：设计学派（钱德勒）、计划学派（安索夫）、定位学派（波特）等是影响范围最大，在战略管理理论发展过程中也最具代表性的学派。 —— 竞争战略理论阶段 20世纪80年代以来，企业战略理论的重心逐步转移到公司竞争方面。大体上可以分为两大流派： 能力学派：认为市场竞争与其说是产品的竞争，不如说是核心能力的竞争。因此，战略目标就是开发对手难以模仿的核心能力。 —— 沃尔玛高效的物流配送能力