营销决策与策划.PDFVIP

营销决策与策划 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 第一讲 概 述 • 一、营销决策与策划的重要性 • 市场营销是一门经营哲学 • 市场环境变化需要科学决策 • 现代企业家必须善于策划 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 市场营销学是一门经营哲学 • 毫不奇怪，今天能取得胜利的公司必定是那些最 能使它们的目标顾客得到满足，并感到愉悦的公司。 这些公司把市场营销看成是公司整体的哲学，而不仅 仅是某一部门的个别职能。 • －菲利普.科特勒《营销管理》第8版序言 • 这本书在使读者掌握企业提高市场契合度和顾客 认同度的同时，更给读者带来了对市场营销哲学的生 动感受。 • －菲利普.科特勒《营销管理（亚洲版〕》序言 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 市场营销学是一门经营哲学 • •以顾客需要的满足为核心 本质观 •以顾客需要的满足为核心 本质观 •以企业长期的发展为目标 •动态观 •以企业长期的发展为目标 •动态观 •以营销策略的组合为手段 •系统观 •以营销策略的组合为手段 •系统观 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 市场环境变化需要科学决策 • 市场供求关系发生根本变化，短缺经济现 象基本结束； • 现代企业制度建立，企业职能发生重大变 化； • 对外开放步伐加快，国内市场国际化现象 已经形成。 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 现代企业家必须善于策划 • 市场营销需要明显的个性特征 • “将才”与“帅才”的区别 • 企业家的地位、责任与价值 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 二、营销决策与策划的主要任务 • 市场机会的分析与利用； • 产品决策与市场开发的策划； • 渠道决策与市场布局的策划； • 促销决策与市场拓展的策划； • 竞争决策与市场竞争的策划； • 营销控制与策划效果的评价 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 三、企业营销部的主要职能： • 市场调研 企业诊断 市场调研 企业诊断 决策咨询 营销策划 决策咨询 营销策划 IDAC 创灵动咨询—— 服务于一流企业的咨询机构 四、营销策划的基本步骤 • • • 调研分析 调研分析 确定目标 确定目标 制定方案 制定方案 创意设计 创意设计