打造高绩效的团队(讲义).ppt

目录大纲1 团队的意义和作用团队的生命周期团队建立的过程团队成员角色团队的动力来源团队的管理团队建设不到位所表现出的问题不能有效理解公司战略安排和各种计划，不能执行各种决策；不会进行工作分解，将各种决策落实到行动上；不能将工作形成闭环系统，检查与目标结合性差；不善于营造强有力的执行氛围，团队执行力差；不善于运用个人魅力，调动团队成员的工作积极性。团队的定义对团队定义中的几个方面理解团队为什么重要激烈的竞争将使组织面临超乎寻常的压力，个人力挽狂澜的英雄时代日趋结束。当环境变得越来越复杂时，靠任何一个人来解决所有的问题，都变得太困难。组织扁平行政地位谈化，集体解决问题产生协同作用，其创造的成绩比个人的大。《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析《西游记》的团队分析团队动力团队驱动力＝（收益－风险）＊价值观目录大纲2 团队的意义和作用团队的生命周期团队建立的过程团队成员角色团队的动力来源团队的管理孕育：一个人的想法—结果—行动诞生：一群人掌握一个机会——按步骤推动变革——诞生高绩效的团队少年：探索期/成员了解他们的角色及个性/ 规章制度的建立成年：目标集中/效率高/拥有一个共同明确的方向/定期碰头/不断进步老年：团队成员筋疲力尽/一致认为彼此无法协助/再也产生不了新观念/此时团队应换掉部分成员死亡：高绩效的团队庆祝成功、圆满完成工作后解散/绩效不佳的团队成员热情渐逝，团队会议也随之不再企业在不同发展阶段的陷阱企业不同阶段经营重点和团队风格团队的形式团队的发展现状团队的类型团队特征团队类型和它们的差别团队特征团队成功的因素目录大纲3 团队的意义和作用团队的生命周期团队建立的过程团队成员角色团队的动力来源团队的管理团队的形成途径人际关系途径社会统一性途径团队建设三部曲结构建立和维护一个高效的团队的过程目录大纲4 团队的意义和作用团队的生命周期团队建立的过程团队成员角色团队的动力来源团队的管理团队的目标以营销团队为例的目标：销售金额及增长率应收款金额及周转率费用总额和结构客户发展状况及趋势品牌知名度及趋势市场占有状况及竞争力趋势团队的结构区域型：片区制、功能型：市场部、广告部、销售部、批发部、产品型：管道部、工商业气部、零售部顾客型：大客户、超大客户复合型：用工作量化法来决定团队规模团队内的角色分工团队成员素质与定位团队如何选员是达成目标的一个重要环节内部筛选和外部招聘正确地处理人员流失和淘汰团队成员的培训公司的战略、目标、计划公司管理制度和管理程序产品知识行业和竞争对手状况公司的市场运作方法角色转变和意识提升相关技巧和技能团队人员素质冰山模型智能与技能建立团队的愿景而且和公司总策略相一致团队的角色提供了运作和支持性的基础2陪+2 培演变模型陪同（全我）：要在实际工作中长期陪同下属，手把手带出最优秀的徒弟。培训（退我）：要培训下属自己去做正确的事和正确地做事。培养（超我）：支持下属的工作，培养出员工解决问题的能力和方法，提高工作成熟度。陪衬（无我）：适当授权，提供舞台，让其承担起适当的责任，提高其心理成熟度，作好陪衬的角色。目录大纲5 团队的意义和作用团队的生命周期团队建立的过程团队成员角色团队的动力来源团队的管理薪酬激励的核心是建立人力资源动力，而人力资源动力则来源于两个方面人性动力贡献利益分享动力有效薪酬激励操作思路－－1、贡献利益分享模式设计的方法与程序岗位价值分享有效薪酬激励操作思路－－2、选择适当的薪酬结构岗位工资、绩效工资、福利津贴、保险分别满足员工的不同类型的需要。在企业薪酬总额一定的情况下，不同的薪酬结构所对应的对员工激励水平是不一样的。有效薪酬激励操作思路－－3、选择适当的薪酬模型三类薪酬模型的比较不同层级、不同职系的薪酬模型应用应有所区别团队成员激励激励就是调动积极性。激发鼓励成员向所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为。激励分为：内容型激励（层次、双因素）过程型激励（期望值、公平、强化）马斯洛需求层次理论实现理想成就感认可交往归属保护衣食住行性双因素激励理论企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护表现机会、奖励、成就感、责任感、发展期望激励团队成员的原则认清不同激励对象之间的差异把握好个性化激励锁定的目标是跳起来够得着的使激励对象与其职责相匹配检查公平公正性激励与绩效挂钩物质与精神双激励团队成员的满意度与忠诚度个人目标与团队目标统一在团队中寻找到归属感个人的努力会得到认可绩效的评估是实际的组织的奖罚是公平的激励内容有效满足对象的需要不断循环，由目标来引导行动团队成员动力曲线团队成员潜能激发挥原则人的一生都在尽可能发挥全部的潜力1 、完全投入到新的挑战中去。2 、把这项任务看成是真正的挑战3 、他乐于接受这项挑战