工作责任心.ppt

工作责任感 ◆ 工作的乐趣 ? 工作是生活充实的重要条件 ? 工作赋予了生命的价值 ? 通过工作获得成就和发展 工作的意义 ? 生活的安定 ? 获得个人成长 ? 通过工作获得成就和发展 ? 对公司的贡献 ? 对社会的贡献 ? 人生充满活力 * * 内容大纲 1. 工作的乐趣和意义 2. 为什么要有责任感? 3. 责任感的构成要素 4. 自我激发工作欲望的要素 5. 有责任感的工作态度 6. 员工‘对内’‘对外’的作用 有这样一句 “至理名言” 今天你要不努力工作， 明天你就要努力去找工作！ 小组讨论： ? 为什么要有责任感? 良好的素质体现在如下几个方面 ◇ 具有积极的心态 ◇ 有良好的品格 ◇ 自我反省的能力 ◇ 智慧的头脑 ? 责任感的构成要素 1. 规范性 （遵守规则） 2. 诚实性 （诚实地工作） 3. 彻底性 （彻底完成任务） 4. 自觉性 （自觉地工作） 5. 创意性 （不断改善和创新） 责任感的构成要素（1） 1. 规范性 ? 遵守公司的规则和标准 ? 履行工作职责 ? 在规定的期限内完成任务 ? 遵循公司的制度和方针 ? 接受上级指示, 遵守作业标准 责任感的构成要素（2） 2. 诚实性 ? 确认要点，检查结果 ? 经常反省自己 ? 不弄虚作假 ? 凭良心工作，不欺骗公司和自己 责任感的构成要素（3） 3. 彻底性 ? 树立工作计划 ? 准确把握指示与业务的内容 ? 不忽略小事 ? 出现问题或事情变更时立刻报告 ? 不要半途而废 责任感的构成要素（4） 4. 自觉性 ? 主动、自觉的工作 ? 协助上司与同事 ? 抢先一步 ? 持积极的业务态度 责任感的构成要素（5） 5. 创意性 ? 注意状况变化，并采取相应措施 ? 做事机智，有灵活性 ? 不满足于现状，具有改善意识 ? 不断提高自己的实力 在生产现场怎样进行改善？ 步骤一 ： 对现行作业，实事求是地 进行分析和记录。 WHO ： 谁？ WHAT ： 什么？ WHERE ： 在何处？ WHY ： 为什么？ WHEN ： 什么时候？ HOW ： 怎样？ 5 W 1 H 步骤（3） ： 制定改善方案。 在生产现场怎样进行改善？ 步骤（4）：实施改善方案 在生产现场怎样进行改善？ 步骤（5）：确认结果及事后管理。 在生产现场怎样进行改善？ ◇ 做事敷衍了事 ◇ 产品不良率上升 ◇ 工作质量下降 ◇ 交货期延迟 ◇ 公司信誉下降 ◇ 易发生事故 ◇ 凝聚力削弱 ◇ 自身能力无法提高 ◇ 工作业绩低下 ◇ 有损公司利益和形象 员工缺乏责任感，会导致怎样的后果？ ? 自我激发工作欲望的要素 （1）查找自身原因 （2）树立目标 （3）设置阶段性目标 （4）正确对待现实 （5）责任感 （6）自信心 （7）良好的人际关系