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工作研究 工作研究概述 方法研究 作业测定 本章小结 思考和习题 2.1工作研究概述 2．1．1工作研究的内容和目的 2．1．1．1工作研究的内容 1）定义：以工业企业中的作业系统为对象，运用方 法研究和作业测定对产品的设计、作业程 序、材料的使用、机器设备和工具的运用 以及人的操作动作加以分析研究，指定最 佳工作方法，并配以最适宜的标准时间 2）工作研究的范畴，见图2.1 2．1．1．2工作研究的目的 1）提高生产率：对现有各项作业、工艺和工作 方法进行系统分析来提高作业 效率，因此只需较少的成本， 是根本目的 2）制定方法标准和时间标准 是管理基本职能即计划、控制、协调和激励工作的基础和依据 2．2方法研究 2．2．1方法研究概述 2．2．1．1方法研究概念 1）方法研究定义 对现有工作方法进行系统的记录和严格的考查，作为开发和应用更容易、更有效的工作方法以及降低成本的一种手段。 2）方法研究的目的 ① 改进工艺和程序 ② 改进工厂、车间和工作场所的平面布局 ③?改进整个工厂和设备的设计 2．3作业测定 2．3．1作业测定概述 2．3．1．1作业测定的定义 1）定义：决定一个合格、适宜而训练有素的操作 者，在标准状态下，对一种特定的工作， 以正常的速度操作所需时间的一种方法 2）内涵 是对生产中的主作业时间、辅助作业时间等加 以分析研究，以减少或避免出现制造过程中的无 效时间及制定作业的标准时间（工时定额）而进 行的测定工作 本章小结 工作研究是工业工程中最重要的基础技术，本章 通过介绍工作研究的组成方法研究和作业测定的内 容、方法和过程，说明了如何利用工作研究为作业 系统找出经济合理的工作方法和最适宜的工作时间。 本章学习的重点是方法研究和作业测定两项技术。 工作研究是本课程的重点。 思考和习题 方法研究可采用哪些方法？各针对哪些分析层次？ 举例说明程序分析中“5W1H”技术和“ECRS”四项原则。 作业测定有哪些基本方法？这些方法有何异同？在实际工作中应如何应用这些方法？ 何谓动作经济原则？举例说明其在实际中的应用。 方法研究和作业测定作为工作研究的两大基本技术，有什么联系和区别？举例说明实际工作中应用工作研究的事实。 2．3．4．1模特排时法的特点 使用身体不同部位做动作时，其动作所用的时间互成比例关系，且人们的动作都表现出极其相似的结果，其特点有： ① 将动作归为21种，其中上部动作11种， 下部动作10种 ②?1MOD=0.129s=0.00215min ③?一个操作动作对应“移动——终结”动作 及一些其他少量的附加因素的排列 ④?建议，适合我国国情 ⑤?是平整流水线作业的最佳方法 2．3．4．2模特法动作分类和分析 2．3．4．3动作的改进，见案例 【案例】某无线电厂电子枪装配生产线用模 特法所表示的操作人员程序 作业名称：管针修正、灯丝冷阻测量 左手动作 右手动作 动作叙述 时间 MOD 分析式 分析式 时间 MOD 动作叙述 将待修盒置于面前 7 M3G1M3P0 M3G3M3P0 ? ? ? ? ? ? ? M3G1M3P0 (M3G3R2+2M3P0)╳5 ? ? (M3P2)╳5 ? ? ? ? ? M2G1M2P0 ? (M3G1)╳25 (M3P2)╳25 (M3G1M2P5)╳25 (M2P0)╳25 (M3G1M2P0M3P0)╳25 ? M3G1M3P0M3P0 ? ? M3G3R2M3P0 (M2P5E2+2D3) ╳25 ? M3P0 M3G1M3P0M3P0 ? ? ? 5 将空盒移到近旁 取修正轨并持住 9 ? ? ? ? 100 拿一支枪 ? ? 125 放入修正轨中 ? ? 275 握住排气管往下拉 ? ? 50 往上推 ? ? 225 取出放入盒中 ? ? ? ? ? ? 10 将修完盒转到下工位 将待检枪移至近旁 7 ? ? 抓5只枪在手中排好 65 ? 辅助左手 ? ? 11 取测量笔头 ? ? 375 测量冷阻 放入盒中 25 ? ? ? ? 3 放下测量笔头 ? ? 10 将检完盒转到下工位 ? ? ? ? ? ? ? ? 合计 113 1189 ? 动作改进前的情况 改进要点 改进前 改进后 修正管脚