企业人力资源管理.pdf

企业人力资源管理 第一节 企业人力资源管理概述 一、人力资源 1．人力资源定义 一个企业要实现其目标，需要各种资源。企业的资源包括：人力、财力、物力和技术资 源。对于任何一个企业来讲，人力资源始终是关键因素。 人力资源是指一定时间、一定空间地域内，具有智力劳动和体力劳动的人们的总和。 企业人力资源则是指具备从事特定工作活动所需要的相关知识和技能人才的总和。 2．人力资源的基本特征 人力资源与其他资源相比有其独特、鲜明的特征。 ① 双重性；② 能动性；③ 时效性；④再生性；⑤ 社会性；⑥特殊资本性。 二、人力资源管理 1．人力资源管理的定义 人力资源管理是指为实现组织的战略目标，通过不断地获得人力资源，并对所获得的人 力资源进行整合、激励和开发，从而充分使用并挖掘其潜力的整个过程。 对于人力资源管理应从以下三个方面来理解： 第一，人力资源管理是全方位、全过程的管理。从管理的过程看，人力资源管理贯穿人 力资源的整个运动过程，包括：人力资源计划、工作或职务分析、招聘与选拔、激励、考核、 培训。 第二，人力资源管理要从战略的高度进行认识。人力资源是战略资源，必须以战略家的 眼光和战略的定位、战略的设计对其实施战略管理。 第三，人力资源管理的目的在于提高人力资源的利用效率，减少人力资源的闲置，减低 人才流失风险，培育良好的组织文化和团队精神，实现个人和组织的协调发展与目标实现。 2．人力资源管理的特点 ① 人力资源管理始终贯彻的主题就是：员工是组织的宝贵财富； ② 人力资源管理强调组织和员工之间的 “共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性 和责任感； ③ 人力资源管理在理论上是跨多个学科的。 现代人力资源管理的理论基础涉及管理学、 法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。 1  ④ 人力资源管理运作具有整体性。人力资源管理的运作必须依赖于整个组织的支持， 而且人力资源管理各项职能之间应当具有一致性。 3．人力资源管理的职能 人力资源管理的基本任务是：吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促成组织 目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展。 人力资源管理的职能主要分为五部分：人力资源规划、招聘和选拔；人力资源开发；薪 酬和福利；安全和健康；劳动关系。 第二节 人力资源规划 一、人力资源规划概述 1．人力资源规划的定义 人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求， 以及为完成这些任务和满足 这些要求而提供人员的过程。 2．人力资源规划的目标 制定人力资源规划是为了确保能够实现以下目标： 1) 取得并保持本组织所需要的、一定数量和质量的人力资源； 2) 预测和分析本组织存在的人力资源过剩和潜在过剩问题； 3) 预测和分析本组织存在的人力资源不足问题； 4) 充分利用本组织现有的人力资源； 5) 在保证组织目标实现的前提下，满足员工个人的利益和需求； 6) 促进本组织人力资源素质的提高，以增强组织对未来环境变化的适应能力； 7) 减少本组织对外部人力资源供给的依赖性。 3．人力资源规划的原则 1) 目标性原则 即人力资源规划的制定和实施要与组织的发展目标相统一。 2) 动态性原则 即充分考虑环境的变化，积极主动适应环境的变化。 3)兼顾性原则 即尽量达到组织和员工双方的共同发展。 4．人力资源规划的程序 人力资源规划通常要遵循下述程序： 1）提供人力资源信息； 2  2）预测人员需要； 3）清查和记录内部人力资源情况； 4）确定招聘需要； 5）与其他规划协调； 6）评估人力资源规划。 二、人力资源需求预测 1.人力资源需求预测 企业在进行人力资源需求预测时要考虑的因素主要有三个方面：组织结构设置、职位设