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员工培训管理制度 总则 释义 员工培训管理制度是用于规范铁通河南分公司员工培训工作的管理规范。 培训是指为了改变或提高员工的工作态度和工作行为，使其在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织的目标而进行的有计划、有组织的管理活动。 目的 建立与健全员工培训制度的核心目的是： 由于知识、技术的发展更新越来越快，组织中不断出现新的工作内容或原有的工作内容发生改变，为了适应这种变化的需要，必须不断使员工学习新的知识和技能。 从组织的发展和市场竞争的角度来看，培训可以造就一批始终掌握先进知识技能的骨干人才，成为组织发展的核心力量。 实施员工培训，是为了满足员工自我发展的需要，吸引和激励员工。 原则 公司对员工的培训应遵循组织目标实现原则、共同成长原则、系统性原则、规范性原则、针对性原则、多层次原则。 组织目标实现原则：员工培训以完成组织目标的最终实现为根本目的。 共同成长原则：公司通过培训使员工成长，最终实现公司的成长。 系统性原则：组织员工培训需分析企业、岗位、员工个人各方面需要，并且是一个全员参与、流程健全的系统工程。 规范性原则：员工培训须按照相关流程、标准、制度规范化组织。 针对性原则：员工培训须有明确的培训对象，并且对不同的对象培训内容、方式、侧重点均不同。 多层次原则：员工培训需充分考虑受训对象的层次、类型，针对不同层次开展不同内容的培训。 培训内容 员工培训的主要内容包括： 公共培训：是针对全体员工的，满足企业文化建设需要的培训。使员工了解和认同公司的组织文化与组织规范、发展历程、愿景战略 ，行业知识与行业信息，熟悉和遵守各项规章制度，提高员工的职业道德水平，增强员工对公司的认同感和归属感。 新员工入职培训：是针对所有新入职员工的培训，使员工尽快全面了解和认同公司，熟悉工作和生活环境，掌握岗位必须的基本知识技能，同时培养其认同企业文化，融入工作团队。 岗位技能培训：是针对所有在岗人员专业知识技能的培训，使各岗位员工不断提高本岗位工作知识和技能，从而促进组织目标实现。 长期发展培训：是针对认同公司文化的各级优秀的、有发展潜力的员工，使其掌握更高层次的技术（即工作风格与工作技能）和管理知识技能，能够胜任更大的工作责任，同时，为企业进行人才队伍的梯队培养。 角色与责任 总经理/总经理办公会： 负责核准公司培训制度、年度培训计划、年度培训调整计划、培训预算； 监督公司培训体系的运行； 为培训工作提供权利上的保障。 人力资源部在培训工作中的角色和责任： 拟订公司的培训制度。 在对各部门的内部培训计划基础上，制定公司年度、月度的培训计划。 审定培训大纲、教材、考题。 组织培训需求的分析。 组织实施培训。 组织评估培训效果。 管理培训经费。 各部门在培训工作中的角色和责任： 制定本部门的员工培训计划。 深入了解本部门的培训需求。 提供专业培训的课程和师资。 追踪培训后的工作状况，评估培训效果。 培训需求分析 目的 培训需求调查与分析是培训流程的首要环节，主要是确定培训的目的、内容和对象，进行培训需求分析的目的主要是为了使培训工作有的放矢地进行，按照实际需求安排培训内容和课程，有利于提高培训的效果。 对象 进行培训需求分析的对象主要有三方面： 组织目标分析。在进行培训之前，首先要考虑组织未来的发展目标，在这样的组织目标下需要培养什么样的核心理念，需要什么样的知识和技能，对未来的人力资源有哪些需求。 工作岗位分析。通过对工作岗位的分析，明确各个岗位的工作职责以及对任职者的要求，这样就可以根据具体每个岗位所需要的知识和技能制定培训计划。 员工素质分析。分析员工现有的素质水平，找出相对于组织目标和岗位的要求，培训对每个人来说具体的内容和侧重点是怎样的。 其次，需考虑以前培训工作的进行、完成情况： 分析上年度培训计划实施结果，是否有未完成需要继续进行的培训。 分析上年度员工培训效果，是否有效果不理想，需要加强或重复进行的培训。 工作程序 每年十月，公司人力资源部下发培训需求调查通知，附《培训需求调查表》及其他相关要求； 人力资源主管领导确定高层管理人员培训需求，人力资源部确定公司各部门的年度培训需求； 公司人力资源部汇总所有培训需求调查结果，并进行综合分析：战略、组织、任务、个人层面及绩效考核结果。 培训实施 培训计划 公司的培训计划可以分为长期培训计划、年度培训计划和单项培训计划。 长期培训计划是公司人力资源规划的一部分，主要是根据较长时期组织对人力资源的要求制定的方向性培训计划。 年度培训计划是最为重要的一种培训计划。根据培训需求分析确定年度培训的课程、时间、人员。 单项培训计划是针对某一具体的培训项目所制定的工作计划，包括课程名称、日期、地点、课时数、参加人员、培训师、教材、评估方法、费用估算等。 人力资源