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行為改變技術的原理與應用 楊志能博士 從鸚鵡的行為發展談起 1?? 鸚鵡如何養成生活習慣 鸚鵡最喜歡的學習方式就是「模仿」。 野外的鸚鵡是藉由親鳥互動養成基本生活習慣與技能,並從生活中的肢體互動來感受對方的情緒及表達自我。 人類圈的鸚鵡行為模式,除了與生俱來外,大多數都從我們對待他的方式,模仿學習而來的。 因誤解而導致鸚鵡的行為養成 「模仿」,在鸚鵡世界裡沒有 對 與 錯,只有是否 適合 該團體的問題。 對人類而言,圈養的鸚鵡行為如果 不符合 我們的需求, 就被認為是不對,例如 大叫,咬人 甚至 飛走。 有些行為是聰明的鸚鵡自己創造出來, 以便表達自我的情緒 因誤解而導致鸚鵡的行為養成 例如: 鸚鵡,被男生放在手上,牠就咬人。 如果該生每次被咬,就馬上把牠放回架子上,就會創造: 只要鸚鵡想要回架上,牠就產生咬人的行為。 因此有些不良行為, 是我們在無形中所培養出來的, 而我們卻不知道,一再怪罪鸚鵡本身的習慣不好。 這就是所謂 被強化的行為 變成 定形化的習慣。 如何改善不良的行為 對鸚鵡而言,並沒有所謂的不良行為, 只是適應他的生活環境而已。 大叫,亂咬東西,隨地大便,甚至咬人 .. 是人類認為不好的習慣, A?? 咬人 分析 鸚鵡咬人,是鸚鵡最原始的自我保護機制 策略: 不要有事沒事就逗鸚鵡 因為這樣不但無法讓鸚鵡接納你,反而讓鸚鵡認為只要咬你一口,你就不會再去煩他,日子一久,更會讓鸚鵡以咬人為樂。 B?? 玩食物 分析 鸚鵡有自我思考能力,記憶力好、好動、喜歡玩,整天被關在籠子內是件無聊. 痛苦的事。 玩食物的鸚鵡是聰明的鸚鵡,因為他會自己找娛樂。 改善這種行為的方法, 是改變餵食的習慣,… …….不要給他有吃不完的食物 給予鸚鵡過量的食物,反而會養成玩食物的壞習慣。 B?? 玩食物 策略 1.定食定量的餵食 讓鸚鵡覺得吃都來不及,那裡還有時間玩食物。 2.給鸚鵡玩具 給鸚鵡玩具,讓牠消磨時間,透過定時交換, 延長牠對玩具的興趣與玩具壽命。 3.陪鸚鵡玩 藉由良好互動,取得信任進而讓他更安心與我們 生活在一起。 C?? 大叫 分析 鸚鵡本來就會叫,通常不怎麼悅耳,又很大聲。 大聲叫的原因是因為要連絡較遠的同伴,這是沒辦法避免的。 很多人會因為他們大叫,就生氣,罵牠們甚至打牠們,這是最不好的方式。 C?? 大叫 策略 利用鸚鵡「怕黑」的天性 : 按照日行性動物本性,太陽下山之後最好不要發出任何聲音,因為這樣會有危險。 : 在鸚鵡大叫時,於籠子上蓋上黑布或連同站架搬進暗室最容易讓鸚鵡安靜下來。 : 但大白天的時候千萬不要處罰太久的時間,通常以 20 分鐘為準,否則他們會在暗室內睡著,晚上就睡不著了。 C?? 大叫 要瞭解鸚鵡大叫的原因,例如:想找你玩,發瘋,肚子餓 ...... 等等,想辦法理解他們叫的原因對症下藥才是對的 不要每次都放到暗室,最後還是沒有解決他們叫的原因。 不同的叫聲,其實都有他的意義! 思考與討論 請問一下 1.你如何改掉小孩子喜歡咬東西的習慣? 2.你如何養成孩子不浪費食物的習慣? 3.你如何改掉小孩子喜歡大鬧大哭的習慣? 4.本段故事給了您哪些孩子行為改變的啟示? 行為改變技術釋義 是一種改變行為的方法,要減少問題行為發生的頻率、增強健康行為的發生。 運用學習心理學或其他實驗心理學的原理,有效改變人類行為,包括良好行為的增進,以及不適當行為的矯治與根除。 在我們的日常生活中,我們經常在用這樣的技術,只不過沒有特別注意罷了! 例如小孩子胡鬧會受到處罰,處罰 的目的便是為了減少他頑皮的行為; 守規矩則會受到稱讚,如此便可鼓勵小孩子守規矩。 簡單來講,要減少行為問題的發生,最直接的方法就是對不好的行為予以處罰,對好的行為予以獎勵。? 廣義解釋 應用學習心理學或其他的實驗心理學所獲得的原理原則,有效改變人類的行為。 這種應用學習原理來改變行為的科學方法,稱之為「行為改變技術」。 行為改變技術的特性 1、行為改變技術是應用實驗心理學行為原理,客觀有系統、有步驟的處理行為的科學。 2、行為改變技術能解決個人與社會問題,增進人類適應功能。如:以獎金來提高工作效率,以罰款來管制交通、汙染問題。 3.行為改變技術源自行為學派,強調可觀察(看得見)、可測量的具體行為。 理論類型 一、反應性制約 透過刺激的配對雨出現,激勵行為的產生。 如:電視廣告運用此原理, 看見美女產生愉快反應,使汽車(或化妝品)與美女伴隨出現,則會有購買的慾望。 老師在實施處罰之前,黑臉出現,因而學生見老師黑臉也會害怕。 理論類型 二、操作性制約 透過行為後的激勵經驗、需求滿足使行為
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