文明礼仪知识问答题.doc

文明礼仪知识问答题 一、单项选择1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是A 商务礼仪?? B 国际礼仪???C 政务礼仪????D 服务礼仪2、A 3-6厘米????B?4-7厘米???C 3厘米左右??D 4厘米左右 3、穿西服套裙时，应?。 A 穿短袜???B 穿彩色丝袜?? C 光腿???D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的??A? ）个纽扣之间。A 第四与第五?? B 第二和第三??? C 第三和第四?? D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过? C?） 件。 A 五????????? B? 四??????????? C? 三???????? D? 二、A 1.5米左右???? B 0.5-1.5米?? ?C 1-3米??? D 3米以上 7、通话者的??C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A 内容???????? B 情感???????? C 声音、A? 0.5-1.5厘米??? B? 1.2-2.1厘米?? C? 23.7厘米D? 1-2厘米、A? 下元节?????B? 青龙节????? C? 牛节????? D?小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 。A? 1分钟????? B? 2分钟????? C? 3分钟????? D? 5分钟、。A 大师?????? B 三藏法师???? C?经师?????? D 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是? B ）? A “给予”????B “提供”???C “介绍”???D “坦诚相待”A 圣纪节????? B 开斋节??????? C 成道节??????D谢肉节 14、是? A ）。 A 歌墟节??? B 三月街??? C 火把节?? D 泼水节15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该? D ）。 A? 全部佩带???B 各佩带一件??C 佩带某一类的全部?? D 佩带总共不超过3件、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点? Ａ 30分钟??? B 20分钟???? C 15分钟???? D 10分钟、下列哪些是不允许正式赠予的礼品?）。 A烟、酒?? B书画??? C纪念章???? D产品模型、，可以将餐巾放在? C ）。 A桌面上????? B 椅子背上?????C椅子面上??? D随手带着、西餐中表示这一道菜不用了应该将刀、叉放在?。 A餐桌上????? B餐巾上???? C菜单上???? D食盘上 、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成?A? ）形A八字形???? B二字形??? C 十字形????? D随意形状 、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究A左尊右卑??? B右尊左卑???C左右一样? D不同场合不同尊卑 、领带的下端应A在皮带上缘处 ?B在皮带上下缘之间? C在皮带下缘处??? D比皮带下缘略长一点 、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的? C ）。 A指尖? ?? B手掌????? C手指??? ?? D 手腕 、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该?D ）。 A立即告知一同进餐者加以注意；??? B自己悄悄处理掉； C立即喊来侍者处理；??????????????D轻声告知侍者更换。、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装? A ） A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒???B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒?????????D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是? C ） A 副驾驶? ? B 后排左侧? ? C 后排右侧? D 后排中间座、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手? D ）。 A? 年幼者???? B晚辈??? C下级???? D尊者决定 、在西方国家送人的鲜花通常为A 双数????? B数量自定　? C　单数????? D　越多越好、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。A.两粒扣??? 　B.三粒扣　　C.单排扣　 ?? D.双排 、在介绍两人相识时，总的规矩是? A先卑后尊?????B先尊后卑????C先女后男??? D先主后宾 、使用带杯托的茶杯时可以用? A ）端起茶杯，而不动杯托，也可以用，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以? A ）端起茶杯饮之。A 右手、左手、右手???? B 左手、右手、右手??C左手、左手、右手左手、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的?A ）处，不然就有厌客或逐客