第6章 电子政务体系中的智能决策 6.1 决策支持系统(DSS)概述 决策支持系统(DSS,Decision Supporting System),是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,为正确决策提供必要的支持。 6.1.1 DSS的构成和结构 DSS的概念结构由会话系统、控制系统、运行及操作系统、数据库系统、模型库系统、规则库系统和用户共同构成。最简单和实用的三库DSS逻辑结构 6.1 2 DSS的特点 1)系统的使用面向决策者,在运用DSS的过程中,参与者都是决策者。 2)系统解决的问题是针对半结构化的决策问题,模型和方法的使用是确定的,但是决策者对问题的理解存在差异,系统的使用有特定的环境,问题的条件也不确定和唯一,这使得决策结果具有不确定性。 3)系统强调的是支持的概念,帮助加强决策者作出科学决策的能力。 4)系统的驱动力来自模型和用户,人是系统运行的发起者,模型是系统完成各环节转换的核心。 5)系统运行强调交互式的处理方式,一个问题的决策要经过
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