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招聘活动企业管理.ppt
招聘活动企业管理 课前思考 职业生涯规划 每個人都在行色匆匆地趕路; 向左轉,沒錯; 向右轉,也沒錯; 可是,你想去哪兒?? 立志是人生的起跑点,职业生涯目标的设定是职业生涯规划的核心。如果你不知道你要去哪儿,那么你就哪儿也去不了。 用人制度的转变 案例 目的:使同学们对员工招聘有一个初步了解。 案例1:职场透视:微软、摩托罗拉等名企如何面试? 这次为什么又没有我? 职场透视:微软、摩托罗拉等名企如何面试? 随着中国的入世,必然带来中外经济交流与合作步伐的加快,到中外名企中去工作已成为许多白领的心愿。中外名企的人员素质是世界上一流的,它们的面试考核方法在世界上也是引领潮流、不乏经典之作的。而作为求职者,了解和熟悉中外名企的一些面试考核方法,对于顺利地通过面试,实现自己的愿望,是很有必要的。知彼知己,方能百战百胜。那么,中外名企是怎样对应聘者进行面试的呢? 微软:“车轮战”,见到的考官越多,成功的希望越大 微软面试应聘者,一般是面对面地进行,但有时候也会通过长途电话,越过千山万水甚至太平洋,考官和应聘者只是坐在电话线的两端。每一个面试者要同微软公司的5到8个人面谈,有时候可能要达到10个人。每一个考官的面试都是以“一对一”的方式进行。 主考官全是各方面的专家,每个人都有一套问题,各自具有不同的侧重点,问题的清单通常并未经过集体商量,但有4个问题是考官们共同关心的:1、是否足够聪明?2、是否有创新激情?3、是否有团队精神?4、专业基础怎样? 当你起身离去之后,每一个考官都会立即给其他考官发出电子邮件,说明他对你的赞赏、批评、疑问以及评估。评估均以4等列出:1、强烈赞成聘用。2、赞成聘用。3、不能聘用。4、绝对不能聘用。你在几分钟后走进下一个考官的办公室,根本不知道他对你先前的表现已经了如指掌。他在嘴上说“接着谈谈”,其实是瞄准了“哪壶不开提哪壶”。所以,一个进入微软研究院的应试者会觉得是在攀高峰,越到后面难关越多。当然,也会有些人只经历了两三个考官就宣布结束,并未见到后面的“险峰”,但那并非吉兆。因为这两三个考官也许正在网上传递着同一句话:“此人没戏,别再耽误工夫了。”一般说来,你见到的考官越多,你的希望也就越大。 下面是微软面试中的一些经典问题: 为什么下水道的盖子是圆形的? 请估计北京有多少加油站? 你和你的导师发生分歧怎么办? 给你一个非常困难的问题,你将怎样解决它? 两条不规则的绳子,每条绳子的燃烧时间为1小时,请在45分钟内烧完两条绳子。 对于这些问题,考官并不是想得到“正确”答案,而是想看看应聘者是否能找到最好的解题方法,看看他们是否能够创造性地思考问题。 民生银行:着重考察求职者的悟性 民生银行是中国金融改革的新生事物,成立不过5年,却取得了令人瞩目的成绩。民生银行的招聘原则是:“重文凭,不唯文凭。” 因为在他们看来,学历可以反映一个人的知识结构,但却无从考量他的实际工作能力。民生银行在入行招聘考试中发现有这样一种倾向,往往考试成绩很好的人,在实际工作中处理问题比较局限,当然这未必是普遍规律,但这样的问题确实存在。而有些人可能基础学历相对较低,但应变能力、开拓业务的能力却很强。基于此,民生银行非常看重应聘者的悟性。这主要通过面试过程中的谈话、提问等情况交流来考察和判断。比如他们会设置一些模拟情境和具体案例,让应聘者给出解决方案。银行业务是和人打交道的工作,要求有很强的悟性、反映能力和潜质。 摩托罗拉:注重对人品的考察,希望听到不同的声音 摩托罗拉筛选应聘者的最后一关,也是最重要的一个环节是,对应聘者个人品行和职业道德的考量。摩托罗拉非常注重员工的品行和职业道德,如果一个应聘者的品行不符合摩托罗拉的要求,就算他的专业背景再好,工作兴趣再高,摩托罗拉也不会录用。 这是因为摩托罗拉非常强调团队精神,一个品行欠佳的人会影响到团队的凝聚力和战斗力,他的个人能力再强,也不能弥补他对公司整体造成的损失。虽然一个人的品行很难量化,但是,摩托罗拉大中华区人力资源部总监李重彪认为,在面试过程中,仍然可以从多个方面来判断一个人的品行。比如他的工作经历,对一些问题的看法,以往与客户、同事的关系怎样,他在寻求自身事业发展的过程中,是对公司考虑得多一些,还是考虑自己的得失多一些,比如有的人来面试,问他一个问题,他明明不懂,但是他装懂,经过一次提醒之后,他还在那儿装懂,继续胡扯,这样的人一看就是撒谎惯了的。有的人为了达
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