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中国移动王建宙2010年中总结会讲话 王建宙：移动集团半年会讲话 一个企业要从优秀到落后是很容易的事情。甚至一个好的企业要走到破产的边缘，这也不是不可能，因为我们看见了太多了，就在这十年当中，我们十年前国际上一些辉煌无比的电信的跨国公司，今天或者被兼并，或者被破产，今天都已经不复存在了。所以我们没有理由再谈我们取得多大的成绩，但是我说我们要忘记并不是把我们所有的东西都忘掉了，其中责任是不可以忘掉的，你可以忘掉成绩，但是责任是无法忘掉的。所以我说我们要留下责任。 历史的机会成就了中国移动，同时也赋予中国移动巨大的责任，我说了很多遍，我们现在越来越感觉到中国移动的影响力越大，我们承受的压力也越大。你看从媒体来说，不断的有报道中国移动的，中国移动只要出一点事情就会引起非常大范围的关注，包括我们前几天出现的关于计费的一些情况的报道，说道这儿，我顺便说一下，从星期天下午开始，央视连续报道了中国移动关于计费方面的投诉的情况，而且反复做了评论。总部立即组织了相关部门进行了调查，我们根据调查的结果认为从总体而言中国移动的计费系统是可靠的，是安全的，我们是确保客户的通信安全，确保计费的准确性。但是我们也欢迎媒体的曝光和批评，媒体说曝光和批评的事情是个案。 海南的问题主要是分段计费以后引起的这些增加了一些零头，把这些零头又进到一分钟，所以多收了客户的钱。对这些问题第一已经电视媒体曝光的事情已经通过法律