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- 2017-09-29 发布于河南
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主管常犯的毛病.doc
主管常犯的毛病
毛病一:拒绝承担个人的责任
主管是部门的主管,对部门内部一切问题负责。目前公司还没有很好实施岗位责任制,那么主管遇到任何问题,首先要一肩挑,然后解决问题。主管的问题自己要承担责任,下属的问题也要承担责任,不过是自己承担责任后再去追究下属的责任。
主管一定要做问题的解决者,要学会为自己的行为负责。同时,把这种思想传递给下属,人人都成为问题的解决者,这样,部门内部的问题就越来越少。
毛病二:没有能启发下属
启发下属,要向德国的教育学习:随时、随地、随人、随事的教育。主管的启发体现在每个下属知道如何工作,主管离开办公室,每个问题都能在下属那里给处理,而不是因为主管离开一分钟就一片混乱。
主管要启发下属,要主动去思考问题,要不断去改进工作,而不是“从老员工那里学到80%”,下属一定要尽量不去麻烦主管。主管要站在团队的角度考虑问题,建立学习型团队是启发下属的最好办法,这样可以很好集思广益,运用“头脑风暴法”,解决各类问题而避免个人决策的失误。
毛病三:只重结果,忽视思想
公司目前推行的目标管理的核心就是重视结果,但是要灵活地理解这个概念。从实际情况到目标的达成,里面有一个过程;而在部门内部的管理,就体现在下属的思想意识。没有头绪,没有思想,不讲方法,不分析实际,拿起问题就去做事很难有效高效地达成目标。
告诉下属如何设立目标,更要指导下属工作方法:前者是告诉哪儿有鱼,而后者是告
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