市场营销的内涵.ppsVIP

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第一章市场营销的内涵市场概念相关理论研究方法营销内涵市场 一般概念(时空)3 经济学概念(抽象)4 管理学概念(具体)5 现代概念6 市场的一般概念(时空) 商品买卖的场所定时间定地点市场的经济学概念(抽象) 为完成商品形态变化,在商品所有者之间进行商品交换的总体表现供求关系交换关系分工市场的管理学概念(具体) 包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的潜在交换的任何一种活动. 期货合同意向书口头协议是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成广义的概念市场的现代概念用户就是市场市场的定义Philip Kotler :市场是由那些具有特定需要或欲望,且愿意并通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所组成。市场的两重性现实市场:构成市场的三个要素同时具备方可构成现实市场。潜在市场:构成市场的三个要素缺少任意一个均不能构成现实市场,但却是潜在市场。市场营销学的相关理论价值理论11 供求理论12 竞争理论13 价值理论商品的价值是怎样产生的?买者如何理解商品的价值?供求理论市场上需求者的行为是怎样的?需求曲线消费者行为市场上供应者的行为是怎样的?供给曲线厂商行为竞争理论天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。——————古语竞争的法则:你死我活?协同?这是个问题!市场营销学的研究方法传统的方法历史的方法管理的方法系统的方法市场营销的内涵市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。———————菲利普.科特勒营销(一)营销不等于销售、推销;赋予新的意义:满足顾客需求。菲利普科特勒(Philip Kotler ):营销管理的实质是需求管理。满足需求:适当的产品适当的价格适当的时间适当的地点营销(二)与市场有关的人类活动。 人们通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。 以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。简单的营销系统思考题1、市场的概念?2 、市场构成三要素?3 、对市场营销应如何理解?4 、营销管理的实质是什么?* * 市场构成三要素消费动机消费能力供给能力沟通行业(卖方的集合)市场(买方的集合)信息商品/服务货币现代交换经济中的流程结构政府市场资源市场中间商市场生产者市场消费者市场服务、资金税金服务服务资金税金商品服务资金税金商品货币商品和服务资源货币资源货币货币税金、商品商品和服务生产财务营销人事生产财务营销人事营销人事生产财务生产财务营销人事顾客顾客人事财务生产营销在公司中地位作用的演变营销

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