海尔电器专业市场经理培训教材-81页.pptVIP

9、商品说明 135 1）商品特点 2）商品性能 3）对用户的利益好处推介 4）证明证据活用 5）竞争品比较 6）操作演示 ※ 最重要的是上门了解现场→设计→ 提案商谈→估价→ 确认→施工 10、商品陈列、演出 1）须周全的规划 2）时间、场地选定 3）动作演出、创意工夫 4）商品特点发挥 5）使顾客亲自操作 6）五感最高度的活用 7）各种资料充分利用(商品手册、单页、POP、保证书……) 8）比较对照 9）引起顾客注意 10）POP活用 11、为什么要扩大销售网点？ 认清销售额是从哪里来？ 销售额从哪里来？ 您的销售额 = 客户数×店均 客户营业额 =来店客数×服务×成交率×购买单价 ? 欲增加营业额必须促销增加顾客 为客户找产品、为客户提供资源， 让客户卖得多、 卖得快、卖得赚。 网络建设的重要性 新客户建设之大目标: 1、提高销售额 2、扩大市场份额 3、提升知名度 4、便利用户购买 5、增加利润 为何要提升销售额? “没有销售，就没有事业” “销售额是企业存续的甘露” 销售额 = 贡献度 为何要建设“宽、广、强”的销售网络？ 1、弥补客户流失 2、增加营业额 3、改善客户结构 4、提高巡访效率 5、提高市场份额 6、维持企业活力 7、提高营业人员水平 关于弥补客户流失说明： 1、因客户遗留问题或抱怨处理不好， 导致交易中断甚至