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- 2017-09-29 发布于北京
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* * * * * * * * * * * * * * * 注意与例1的区别 * * * * * * * * * * 从此屏开始介绍或讲解如何维修、如何入手。这其中从简单的事情做起是最重要的,务必讲透。 * 从简单的事情做起,就是从观察入手,从简单的环境开始判断。但这里不是介绍观察和隔离故障的方法,而是要说明观察和简单环境——从简单的事情做起的重要性与目的。 沟通和倾听是最简单的观察,正是沟通和倾听使我们了解了故障现象,有了初步的判断,并为后续的维修提供了依据。 * 先想后做,就是强调要用脑子维修,强调的是想。这里要把握的是:想——已有的知识与经验储备、有什么样的资源可利用,然后是怎样做 * 先软后硬、先外后内,强调的是维修与判断的顺序,是从简单的事情做起的体现。这一维修顺序是相对的,不是一成不变的。 * * * 观察什么,其实就是要用眼看、用耳听、用鼻闻、用口说。因此,在介绍这一屏时,要将讲义中的内容尽可能表现完整,能用例子最好。这里可再提供一个实例,以供参考——一用户反映她的显示器偏蓝。工程师在为其维修时,首先检查了显示器与主机连接的电缆插头,结果发现,有一个针脚弯了,造成与另一个针脚发生短路——介绍一些现象,它们常常会是由于什么样的可观察到的原因造成 * 这个例子是讲义中的一个例子。它说明了,观察是一种习惯,且观察是一步步连续进行的,即由此及彼的,由此引出一连串的观察方法,即
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