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案例_UT-斯达康的裁员之路.doc
无论在哪家公司,无论公司大小,最重要的资产都是长着脚、穿着鞋的”--Richard Manning
“亚洲最佳雇主”UT斯达康近日全球裁员800人,直接成本:2亿人民币,范围涉及行政、研发、BU事业部、PT(全球服务部)等多个部门,被裁员工从中层管理人员到普通工程师。[详细]
1. 企业裁员的原因
“没有哪个管理者能确保给员工一个百分百光明的未来。”--Gun Denhart
主动裁员行为
结构性裁员:由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤消引起的集中裁员。
优化性裁员:企业为保持人力资源的质量,根据绩效考核结果解聘那些业绩不佳的、不能满足企业发展需要的员工的行为。
被动裁员行为
经济性裁员:于市场因素或者企业经营不善,导致经营状况出现严重困难,盈利能力下降,企业面临生存和发展的危机,为降低运营成本,企业被迫采取裁员行为来缓解经济压力。
具体:刚性指标裁员、节省成本的策略性裁员、为博优惠政策型裁员、季节性生产企业裁员、企业战略转移型裁员
[案例:UT斯达康] “不赚钱的业务就要砍掉,这不是公司势利,而是股市势利。”--一位被裁的员工属结构性裁员裁员原因:迫于投资者压力进行战略收缩,在盈利持续下跌的情况下,压缩运营支出尽管小灵通市场急剧下滑,但仍是公司现金流的主要来源,此次裁员中小灵通业务部分裁员规模最小。 UT斯达康业务主线示意图 见右栏=
人数
主要裁员分布
受影响较小或未受影响部门
UT斯达康各产品线的销售净额
?
2004年
2003年
2002年
无线
13.95
7.21
4.47
终端
10.26
9.84
3.76
宽带
2.82
2.61
1.58
总计
27.03
19.65
9.82
(单位:亿美元)
800人左右
运营商事业三部(主要负责中国联通和中国卫通)和运营商事业四部(负责中国移动和铁通),裁员比例高达80%
宽带事业部,IAD(集成接入设备)、IP话吧等产品线被整体裁撤
小灵通:仍是公司现金流的主要来源3G:今年还要招人IPTV:目前UT斯达康已经推出了4款IPTV机顶盒
2. 企业裁员成本分析
“裁员实际上最终将付出更大的代价,一个企业最初节省的成本可被随之而发生的费用所抵消”--Bill Bliss
短期成本
遣散费、福利费,辞退员工需要花费时间,重新安排工作给留下的员工,培训那些很幸运留下的员工如何完成他们已经承担的工作,而且还要处理其他与解雇直接有关的员工问题。
长期成本
混乱、猜疑、挫折、士气低落、生产率下降、忧伤以及组织冲突,一旦公司业务再次转暖,企业主将要花在重新招募员工上的费用将比保留那些老员工所花费的费用更多。
[UT斯达康]此次全球裁员直接成本:2000万到2500万美元 主要用于:发放员工补偿金和设备折旧预计裁员支出减少:UT斯达康每季度将减少营运支出4000万美元 隐性成本:如同一位留下的员工所形容:“此次裁员已经伤筋动骨”[IBM]IBM全球裁减1万到1.3万个工作岗位,并对管理机构进行重组。今年下半年,用于结构调整的费用将在13-17亿美元。
3. 裁员方法
“如果你打算解雇员工,无论是让一个人走还是让3,000人走,你首先要考虑的总归是:你的决定对那些留下的人会产生什么影响?”--Saul Gellerman 谨慎构思裁员战略 1.了解过程;2.在裁员过程中传达真实的消息;3.在裁员之后准备好工作流程分配策略;4.与关键员工及时沟通;5.设置考核目标 。 [创新性的裁员:“弹性假期”][合理确定裁员标准][UT斯达康] 在一些部门,甚至出现了员工积极报名要求离职的情况 此次UT斯达康裁员的补偿金制度:每位离职员工可以得到“N+3”个月的工资收入,其中N为员工在UT的工作年头,工资收入则将之前12个月的收入平均到每月计算。中层管理人员还有分红等额外补偿,记者熟悉的一位部门经理离职时,就得到了总数近50万元的补偿金。 此次UT斯达康的补偿金制度仅次于当年朗讯裁员(从2000年到2003年间,朗讯在全球裁减了占公司原有员工总数近2/3的工作职位,历时3年,裁员8万,投入16亿美元)的“N+4”,因此也得到了大部分员工的认可。UT斯达康内部员工透露,在一些部门,甚至出现了员工积极报名要求离职的情况,这多少挽回了UT斯达康“亚洲最佳雇主”的一点面子。
UT斯达康平静裁员 部门经理一次可得50万补偿
2005-05-25 13:42:49 来源: 21世纪经济报道
??? 第37届“世界电信日”—
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