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移动数字城管方案 中国移动通信集团XX 有限公司 目 录 1. 前言1 1.1 参照规范1 1.2 术语表1 1.3 背景2 2. 本省各地市移动城管业务开展情况2 3. 需求分析3 4. 数字城市管理平台建设5 4.1 系统框架图5 4.2 基础设施5 4.2.1 网络与通信系统5 4.2.2 存储与备份系统6 4.2.3 呼叫中心系统6 4.2.4 视频监控系统6 4.2.5 大屏显示系统7 4.2.6 机房、配电7 4.3 数据库结构设计7 4.3.1 数据库组成8 4.4 系统功能介绍9 4.4.1 无线数据采集子系统9 4.4.2 呼叫中心受理子系统9 4.4.3 协同工作子系统9 4.4.4 地理编码子系统9 4.4.5 位置服务子系统 10 4.4.6 监督指挥子系统 10 4.4.7 综合评价子系统 11 4.4.8 基础数据管理子系统 11 4.4.9 应用维护子系统 11 4.5 展示层 12 4.5.1 外网网站 12 4.5.2 WAP 网站 12 4.5.3 大屏幕展示 12 4.6 移动城管项目建设 12 4.6.1 网络与通信 13 4.6.2 视频监控 14 4.6.3 无线数据采集 15 4.6.4 呼叫中心 17 4.6.5 短信服务 18 4.6.6 人员位置服务 19 5. 工作流程20 5.1 管理流程规划20 5.2 业务角色规划20 5.3 业务流程规划23 6. 相关规范说明26 6.1 相关接口规范26 6.2 安全性规范27 6.2.1 应用安全27 6.2.2 网络安全28 1. 前言 1.1 参照规范 1、建设部中华人民共和国行业标准《城市市政综合监管信息系统技术规范》； 2 、建设部中华人民共和国城镇建设行业标准《城市市政监管信息化单元网 格划分与编码》； 3、建设部中华人民共和国城镇建设行业标准《城市市政监管信息化地理编 码》； 4 、中国移动通信集团有限责任公司《政府信息化解决方案模板》； 5、中国移动通信集团有限责任公司《城市市政监管信息化 信息采集系统通 信框架规范》； 6、扬州市城市网格化管理信息系统项目建议书； 7、诸暨市数字化城市管理模式建设技术建议书。 1.2 术语表 英文缩写 英文全称 中文释义 GPS Global Positioning System 全球定位系统 定位服务又叫做移动 LBS Location Based Service 位置服务 通用分组无线服务技 GPRS General Packet Radio Service