基层职员满意度调查分析报告.pptVIP

规章制度方面，门店基层员工对规章制度的满意度、接受度较高。 三、规章制度总满意度 四、奖惩制度管理：此项共有4道题目，分别从奖励、 惩罚2个大方面来分析。 规范员工行为，加强制度执行度，不仅需要员工自身不断学习、提高， 在员工的认识、执行产生偏差的时候，更需要进行纠正。 但在对门店基层人员进行奖惩的时候，是否做到适时、适度、适 法，及采用何种执行方式，需要探讨。 14、您最近一个月接受过表扬吗？ 数据显示：员工很少接受到区域经理的表扬，管理方式值得商榷。 15、您最近一个月内接受过批评或罚款吗？ 数据显示：接受批评或罚款的员工也不多。 结合前一问题数据，表明公司对基层员工的激励不到位。 16、您在哪一方面最容易受到领导批评？ 数据显示：员工就公司指令的执行和语术、语气方面最容易受到批评。 弃选比例也较高。 17、您如何看待公司现有的奖惩办法？ 数据显示：员工对奖惩的不满意不在于制度本身的条款； 而在于区域经理的执行方式和执行力等方面。 数据显示：员工对奖惩方面的不满意度较高。 四、奖惩制度总满意度 综合上述图表显示，门店相关管理者在奖惩制度的执行过程 中，存在一定问题。 可做如