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【某著名咨询公司对XX乳业有限公司ERP与企业竞争力】.PPT
* ERP与企业竞争力 乳品行业正处于高速增长期 从上图的比较可以看出,从98至99两年中,酸奶/乳酸菌饮料、纯净水和鲜奶在饮品的购买比例中增长速度最快,比平均增长水平——104%高出近40%以上 99年各饮品消费增长率 (以98年为基数) 市场集中度的逐步下降表明进入乳类饮品市场的竞争者日趋增加,导致未来的竞争更加激烈 从当前的市场结构看,少数几家企业占据了相当部分的市场份额,但同时竞争参与者较多,产品差异性不明显,形成了垄断竞争的格局 由于乳品行业进入壁垒不高,在高速增长的条件下市场集中度正逐步下降,多品牌竞争将成为阶段性特征 在目前的市场格局中,市场规模和市场份额的增长是获胜的标志,但其依凭的是品牌竞争和产品服务保障 贴近顾客 实施以顾客为中心的管理——重视产品开发、渠道建设、服务保障等,使产品更贴近最终消费者,提高顾客满意度 控制事故 严格控制产品质量、销售纠纷、服务不规范等事故的发生,保证顾客利益不受侵犯,树立良好的形象与知名度 根据经营环境的变化,及时调整企业经营模式,构建企业品牌 通过以流程为中心的改造,实现企业经营模式的调整 LOYALTY 提高顾客忠诚度 MARKET SHARE 市场份额的巩固与扩大 创造一个强大的品牌能构筑起共同的心智模式,在顾客心目中树立起独特的号召力,从而形成企业强大的竞争优势 “品牌是没有人能窃取或复制的”——Howard Kosgrove ? 98、99两年,光明乳业保持鲜奶市场第一的相对垄断地位 99年,光明乳业在酸奶市场居第二的相对垄断地位 近两年中,光明乳业通过产品开发和市场拓展,赢得了快速增长,在市场竞争中获得了优势性的地位,但仍面临强大的竞争压力 垄断竞争阶段的消费品领域,品牌排名更替一般会较为频繁,企业除了进一步在追求规模扩张的同时,应当关注企业竞争力的巩固和加强,以及对不断变化的市场格局的适应性调整能力,以持续地保有竞争优势。 ERP——赢得优势的工具 而要获得持续的增长,必须加强规范化管理,引进ERP管理模式有助于实现管理规范化 企业内部系统一体化 制造、销售、财务、后勤、人事和生产管理系统的集成及实时控制 对分布广泛的子公司进行实时控制 辅助预测、战略、产品开发模式的集成 企业价值链一体化 供应链优化、客户满意度提高 与战略伙伴合作基础增加 外购战略优化 后勤战略优化 管理、信息技术一体化 服务于竞争战略的全面流程重组业务体系改造 配合企业的动态发展 实施速度加快 行业最佳实践引入 网络功能一体化 内部网功能 互联网功能 电子商务应用 万维网商务应用 规范化的管理是提升效率、改善业绩的保障; 是培养核心能力、创造竞争优势的基础; 是不断发展开拓,获得持续增长的重要条件 光明乳业的发展需要规范化管理的支持 ERP有助于光明乳业的发展 实施ERP项目,并不简单是一次企业管理计算机化,更意味着对企业理念、体制、行为、技能、工具等方面的梳理和优化,是一次需要全员参与的管理变革,因此对变革的管理将是项目能否成功的关键 经营模式改造 以流程为中心的企业经营模式的改造是一种复杂的变革,涉及整个企业经营管理系统,必须对其实施有效的管理,才能确保变革的效率和效果 ERP是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供需链管理的企业资源计划,其基础是坚实的管理素质和以流程为中心的管理控制 管理变革热情 通过宣传、讨论、培训等方式在企业内部就变革达成共识,认清变革的必要性、复杂性和系统性,从而激发参与变革的责任感与成就感,为变革提供最基本的人力支持 管理变革过程 通过制定全面的计划和部署,修改现有的管理、操作制度,完善流程,加强沟通、督导与监控,并及时调整实施步骤来确保变革合理、有序地全面展开 远卓管理顾问倡导的是以战略为导向、关注流程优化的管理咨询 战略定位与规划 组织设计 流程改造 人力资源规划 企业管理改造 远卓管理咨询模式 全面考察宏观环境、行业结构、竞争行为和绩效情况,协助企业科学地制定战略目标和实施计划,积极地把握竞争机遇、追求长期、持续的发展来自中国最大的资料库下载 深入了解企业管理、运作情况,实事求是地开展管理诊断,并结合最佳实践及模式,有的放矢的提出组织、流程及人力资源等方面的改造规划和具体方法,并针对性地提供培训,以协助企业实施改造 通过战略拉动与流程优化推进“两头夹”的方式使企业既能把握未来,明确发展的方向与重心;又能立足现实,练好“内功”,为战略实施推进提供保障 远卓管理顾问 关注流程 战略目标 远卓管理顾问的每一次咨询都贯彻了战略与流程共同推进的原则,并取得了良好的效果 国内排名前十位的某证券公司 国内排名第一的液化石油气进口贸易企业(中外合资) 湖南著名投资公司(民营企业) 国内最著名的中央空调企业(民营企业) 世界第三、中国第一大航运集团 上海著
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