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电子商务用户体验 Google谈如何提高电子商务网站的转化 感谢您的关注 * * * * * * * Google英国日前公布了一个PDF小册子，针对如何提高网站转化提供了一些建议。册子的内容偏向于电子商务网站的转化和用户体验，9条建议虽然不是特别新鲜，但是Google在册子里利用一个网站用户的身份侃侃而谈，似乎说服意味更加深些。 册子里Google提到几个数据：英国在线销售市场过去两年增长71%，但是用户对在线购物体验好感过去只增长了0.36%，另外购物车的使用有50.1%的流失。这些数据都证明，在线购物需要提升的地方有很多。对于电子商务网站而言，还需要更多的在用户转化和体验方面的摸索 Bring me to the right page 这一点主要是针对广告的登陆页而言：广告链接到正确的页面。Screwfix将广告链接到与广告内容匹配的页面而不是搜索结果页面之后，减低了20%的跳出。 Make your homepage useful 让首页发挥更多的作用：品牌影响、产品展示、用户引导等等 Help me navigatel 提供清晰有效的网站导航：让用户可以准确、快捷的点击浏览和继续操作。 Give me the right results when I search 提供有效的搜索结果 Give me the right results when I sear