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-物业公司岗位工作职责- 岗位名称：总经理 所属部门：总公司 报 告：董事长 指 导：物业公司各部门、各服务中心 岗位职责： 物业公司总经理在董事会的领导下，负责董事会方针、决策的贯彻落实，以及物业公司的全面管理、经营工作。具体工作职责如下： 1、遵守行业法规，协调、配合政府有关部门的工作，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象。 2、贯彻落实集团公司决策，主持公司的全盘管理工作，对公司的经营、管理负全面领导责任。 3、制订公司年度管理方针、经营目标与工作计划并实施、控制和协调沟通。 4、负责建立健全组织架构及人员定编，负责岗位设置的制定和管理。 5、协调、处理与集团公司、各项目部的工作关系。 6、协调、指导、监督各部门、服务中心的工作，提高公司整体业务与服务标准。 7、负责公司各部门主管级以上职务人员的录用、考核、奖惩和辞退等工作。 8、召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行。 9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标，并组织实施。 10、负责公司各类费用收支的审批；控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本。 11、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批，以及各类重要文 件的审批。 12、负责公司重要的公关接待工作、及时处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象。 13、关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理。 14、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责。 15、完成董事会授权或交办的其他任务。 岗位名称：办公室主任 所属部门：总公司 报 告：总经理 指导协调：物业公司各部门、各服务中心 岗位职责： 在经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责的日常事务和管理工作。、熟悉国家有关法规和物业管理规定，不断提高服务质量，落实奖惩制度传达公司文件、通知及会议精神 8、负责公司日常的人事审批、招聘计划。 9、统筹计划，合理安排，审批采购计划。 10、负责组织监督、实施各部门工作质量年度、季度、月度考核工作 11、负责宣传、接待来访、对外联络等工作，安排各类会务工作。 12、负责公司证照办理、年检、变更等手续的办理工作。 13、负责重大投诉的回访工作； 14、负责特殊事件的安排、处理工作， 15、认真完成领导交办的其他。岗位名称：内勤员 所属部门：总公司 报 告：办公室主任 指 导：各服务中心 岗位职责： 1、负责所有资料、等的整理、归档，建立借阅制度，保证档案的安全、完整，严格遵守公司的保密制度。固定资产的盘查按有关规定保管、使用公司行政印鉴与专用印鉴、负责办公室接待、接转电话，传真收发与电话登记等日常办公事务。岗位名称：行政/人事文员 所属部门：总公司 报 告：办公室主任 指 导：各服务中心 岗位职责： 1、负责物业公司内部公文、资料的修改、校对、打印和分发负责对外来公文签收、登记信息传递工作按总经理的处理意见分送领导及有关部门批示和传阅负责办公室各类文件、资料档案的清理、保管，并按保密原则查阅管理考勤、人事报表的统计工作安排公司各类会务工作，做好会议记录。1、全面负责本部门各项工作,直接对总经理负责。 2组织公司的财务管理工作,制定和完善财务管理制度和操作流程,协助总经理进行经营管理。 3审核会计凭证和各类会计报表,编写财务分析,送总经理审阅。 4加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工的总体业务水平。 5编制财务预算,审核控制各项费用支出,合理安排各项费用。 6检查、监督各项收入的及时收缴,保证公司资金的正常周转。 7定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。 定期汇总经济运作情况，提出合理化建议，为公司发展决策提供参考依据。岗位名称：会计 所属部门：总公司 报 告：总经理、办公室主任 指 导：各服务中心 岗位职责： 1、负责对各经济业务的收付款原始单据进行初步审查,确定其所辖项目、会计业务性质,填制记帐凭证及时将当日编制的记帐凭证录入财务系统,确保内容完整、分类合理数据准确,会计科目使用合理负责会计凭证的整理归档月末及时进行结帐、转帐事项、作好日记帐、明细帐,总分类帐的登记和保管事项负责做好企业总帐并按科目要求做好各类明细分类帐的登记等,审核收付转帐凭证,能及时发现问题并妥善处理。负责装订各类报表,并汇集成册,统一编号岗位名称：出纳员