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* * * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 组织文化的核心内容 组织的价值观 应该做什么? 组织精神 共同心理趋势、价值取向、主导意识、信仰和追求,有理想、希望的含义 伦理规范 一般性的要求,是传统制度的补充和完善,应力争维持一个高的伦理标准。 组织素养 整体素养水平,其中思想素质最为主要。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * (四)、组织文化的功能 整合功能 适应功能 导向功能 发展功能:一方面推动组织发展,一方面推动文化向高层次发展。 持续功能:一般情况下会持续存在 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 1、选择价值标准 要正确、明晰、科学,具有鲜明特点 体现组织的宗旨、战略和发展方向 与组织员工的基本素质相和谐 从群众中来,到群众中去 2、强化员工认同 充分利用宣传工具和媒体 树立榜样人物 培训教育 (五)塑造组织文化的途径 3、提炼定格 精心分析 全面归纳 精炼定格 4、巩固落实 建立必要的制度 领导率先垂范 5、丰富发展 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 领导人对组织文化的影响 管理人员,特别是高层管理人员是企业风气的创立者,他们的价值观影响着企业的发展方向。 对于许多取得成功的公司,在价值观的推动下,领导人起到模范带头作用。他们制定行为标准,激励员工,使自己的公司具有特色并使之成为对外界的一种象征。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 八 组织变革 (一)组织变革的动因 1.外部环境变化 科学技术的进步 劳动力性质的变化 国家有关法律、法规的颁布与修订 国家经济调控手段的改变 国家产业政策的调整与产业结构的优化 国际、国内经济形势的变化 国内政治形势及政治制度的变化 国际、国内市场需求的变化及市场竞争激烈程度的加剧 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2. 内部条件的变化 组织运行政策与目标的改变 组织规模的扩张与业务的迅速发展 管理人员的调整与管理水平的提高 组织内部运行机制的优化 组织成员对工作的期望与个人价值观念的变化 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * (二)组织变革的类型 两种变革观:适时变革以适应变化;变革是自然的、持续的过程; 革命性变革──即彻底改变现状,抛弃旧的一套而断然采用新 的方法。 遇到的阻力大、常以独裁式变革方式出现。 如:大刀阔斧地对组织结构和人员进行调整。 渐进性变革──即采用逐步演变的方式,在原有的结构与框架中 进行一系列小的改变。 不易触及组织的根本问题,进展缓慢,把握不好的话收效不大。 如:为协调几个部门的关系,新成立一个委员会。 计划性变革──即自上而下地、有系统地研究问题、制定方案、实行 有计划有目标的改革。参与式的变革、阻力较小、比较理想。 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * (三)组织变革阻力及其克服 1.反对组织变革的现象 工作被动、应付,没有主动性和积极性,消极怠工; 对组织中的任何事情都抱着一种无所谓的态度; 发生争吵与敌视行为,人际关系趋于紧张; 提出许多变革将导致无法工作的似是而非的理由; 要求离职调动的人数增加 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2.组织变革的阻力来源 研究表明,组织和成员都抵制变革。这有积极的一面:稳定性和可预见性,带来建设性冲突。 阻力的来源:个人的和组织的 个人的:习惯;安全感;对变革者怀有成见;工作压力;不了解变革意义; 组织的:结构惰性;有限的变革;权力和资源减少; * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 3.变革阻力的克服 1 教育与沟通 2 参与 3 提供支持与激发承诺 4 奖惩结合 5 利用群体动力 6 任用接受变革的人 7 强制 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * (四)典型的组织变革模式1.勒温(K.Lewin)的三阶段模式 勒温认为,成功的组织变革应遵循以下三个步骤: 解冻现状——移动到新状态——重新冻结新变革使之持久 * 燕山大学经济管理学院 仵凤清 * 2.卡斯特(E.Kast)模式 卡斯特的模式将变革步骤分为六项: 1 对组织的反省和批评──对组织内外部条件环境进行深入分析; 2 觉察问题──认识到组织变革的必要性; 3 辨明问题──找出现存状态与所希望状态之间的差距; 4 探寻解决问题的方法──提出可供选择的多种方法,对他们进
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