281-管理會計專題.pptVIP

第三組成員介紹 李卓生 －台灣康寧顯示玻璃(股)公司 －廠長 趙培東 －雙龍興實業(股)公司 －廠務經理 林南耀 －奇異亞洲醫療設備(股)公司 －服務部經理 蕭澄秋 －美商科磊(股)公司台灣分公司－客服工程師 林偉哲 －台灣康寧顯示玻璃(股)公司 －資深環安工程師 林博億 －台灣應用材料(股)公司 －客服工程師 陳正男 －漢民微測科技(股)公司 －產品工程師 李俊茂 －文心牙醫聯合診所 －院長 徐景秋 －統一精工(股)公司 －資深工程師任組長 (1) 由 Michael Porter 於 1985 年著作《競爭優勢：創造並維持優越的績效》所提出。 (2) 是指從原物料處理開始，到產品運送至最終使用者手上的每一個步驟中，會增加產品價值的一系列組織作業。整體來看，從供應商到顧客都包含在價值鏈的範圍。 (3) 價值鏈是由許多價值活動所構成，而企業在分析價值鏈的個別價值活動之後，就可以了解企業本身所掌握競爭優勢的潛在來源。 供應過程中，企業與供應商之間創造價值的過程。 產品製造過程中， 各部門創造價值的過程。 在市場調查、研究、開發級產品促銷與分銷等活動中創造價值的過程。 產品銷售過程中， 企業與顧客之間創造價值的過程。 價值鏈管理 價值鍊管理的目標 (創造一個能滿足，甚至超越消費者需求與慾望價值鏈策略