公司营运手册.doc免费

天津斐勒服饰销售有限公司 2011年08月版 目录 第一篇 公司简介 2 第二篇 营运管理 3 第一章 各级员工职责 4 2.1.1 区域经理职责 4 2.1.2 店长（实习店长）职责 5 2.1.3 导购/资深导购职责 5 第二章 考勤管理 6 2.2.1 员工排班规定 6 第三章 员工管理 7 2.3.2 员工晋升制度 7 2.3.3 员工调动 9 2.3.4 员工离职 9 2.3.5 员工着装管理 10 2.3.6 员工培训管理 10 2.3.7 员工奖罚制度 11 第四章 店务管理 13 2.4.1 安全及卫生 13 2.4.2后仓管理 14 第五章 资产管理 15 2.5.1 电子设备管理 15 2.5.2 家具管理 15 2.5.3 文件管理 15 第三篇 突发事件处理 16 3.1.1 停电 16 3.1.2 失火 16 3.1.3 盗窃 16 3.1.4 持械行劫 18 3.1.5 意外伤害 18 3.1.5 未经许可的采访、摄影、记录 18 第四篇 与关联团体的沟通 19 4.1.1 商场 19 4.1.2 政府机构 19 4.1.3 竞争对手 19 4.1.4 潜在加盟商 19 4.1.5 处理可疑电话 19 第一篇 公司简介 公司成立于1998年，是由赵旭东先生一手创立的服装企业，经过十几年的发展，现已成为天津地区服饰零售行业的知名企业。已经拥有几十家门店销