维修工岗位手册.docVIP

康佳集团海外营销中心 维修工岗位手册 岗位编号： KKJT-10-014P 岗位 目的 负责对海外销售产品的维修 岗位 职责 应海外各片区、分公司的用户服务要求及时提供维修技术支持； 具体负责海外销售产品的维修； 领导安排的其他任务 关键业绩指标 指标项目 量化目标 指标权重 1 海外各片区、分公司对维修技术支持的满意度 100% 40% 2 海外用户对维修后产品的满意度 无投诉 30% 3 海外市场销售收入完成率 100% 15% 4 领导满意度 100% 15% 岗位技能要求 熟练掌握维修技术； 较好的沟通能力； 工作认真踏实 岗位资格要求 大专以上学历，相关技术专业毕业； 三年以上维修工作经验