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企业物流概述 引例 海尔的企业物流与海尔物流   海尔物流提出在服务中要做到三个“三分之一”， 第一节 物流的内涵及发展 一、物流的产生 （一）流通的含义 广义的流通是指所有可以流动的要素的流动，如资金的流通、商品 的流通、物品（不 在市场上售卖）的流通、信息的流通、文化观念的流通等。这些要素的流通往往不是孤立 的，而是相互交织在一起的。而狭义的流通只包括商品的流通。 在生产与消费之间存在着三大间隔: 现代流通活动由三部分组成:即商流活动、物流活动和信息流活动。 商流与物流的关系可以表现为以下两种形式: （1）商流与物流的统一。 （2）商流与物流的分离。 （二）物流概念的产生 1.物流概念的起源 物流的定义可以从以下四个方面理解: 二、物流的分类 （一）宏观物流 微观物流 宏观物流是指社会再生产总体的物流活动 微观物流是指消费者、生产者所从事的具体的物流活动。 （二）宏观物流的分类 从物品的角度进行分类 从物流活动所属产 从物流活动地域范 业的角度进行分类 围的角度进行分类 （三）微观物流的分类 从物流作业执行者的角度进行分类 从物流活动发生主体的角度进行分类 从物流活动在企业中所处地位的角度进行分类 三、物流的发展  (一)物流在世界范围内的发展历史 （二）物流在中国的发展历史     2.企业物流系统的转换 （1）影响企业生产物流的主要因素 （2）组织企业生产物流的基本要求 3.企业物流系统的输出 销售物流是企业物流的输出系统，承担着完成企业产品输出的任务，并形成对生产经营活动的反馈因子。销售物流是企业物流的终点，同时又是宏观物流的起点。 销售物流应考虑的主要要素有: （三）企业物流与社会物流 社会再生产是由生产和流通环节相互连接周而复始的运 动过程。伴随这一过程，物质资料不断产生时间、空间的转 移以及不同程度的形质变化，并由此形成四通八达、纵横交 错的社会物流网络。 企业物流的合理化是社会物流合理化的基础，而社会物 流合理化则是企业物流合理化必要的外部条件。 综上所述，企业物流由生产经营活动中的供应物流、生 产物流、销售物流三部分及生产过程中产生的回收与废弃物 物流所组成。这是从企业物流内部的视角来观察物流活动。 若从宏观角度来看，若干个企业物流的产成品的输出，相互 交织成社会物流;而社会物流也正是企业物流活动的条件和 环境。这种企业物流和社会物流之间不间断地循环，形成了 完整的物流过程。 二、企业物流的结构   三、企业物流的特点 （一）企业物流的连续性 （二）物料流转是企业物流的关键特征 （三）企业物流子系统功能相互制约，成本交替损益 四、企业物流的合理化 五、企业物流是我国物流业发展的关键 1.工业企业是拉动物流业发展的原动力 2.物流需求是行业个性化和企业个性化的需求 3.企业物流发展滞后对物流业发展的障碍已日趋明显 第三节 企业物流管理的内容 一、企业物流管理的产生与发展 （二）我国企业物流管理的发展 从1979年到20世纪90年代前，国内主要着重于宏观物流 研究，对物流的认识和理解仅限于“物资流通”。20世纪90年 代后，企业物流管理理念逐步得到企业管理者的认同与实践，但真正得到重视和发展还是近几年的事情。虽然无论 从理论研究还是企业实践上看，我国企业物流管理水平距世 界水平相差甚远，但少数行业内领先的大型企业如海尔等已 策划企业物流管理战略，并设立物流部或物流公司对企业内 部物流进行统一规划和控制。 二、企业物流管理的内容 （一）对物流活动诸要素的管理 （二）对物流系统诸要素的管理 1.人的管理 2.物的管理 3.资金的管理 4.设备的管理 5.方法的管理 6.信息的管理 三、企