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1.我国电子商务发展的战略目标 (1)电子商务技术在国民经济各部门广泛应用。 (2)传统行业和中小企业普遍运用网络营销手段。 (3)形成电子商务、现代物流和电子政务有机结合的运作体系。 (4)B2B、B2C交易额在国家总交易额的比例接近发达国家。 (5)形成电子商务完善的标准体系和可靠的安全保障体系。 (6)形成适应电子商务发展的政策法律环境。 2.3.2 我国电子商务的发展战略 2.我国电子商务发展的战略指导思想 (1)将电子商务的发展上升到战略层面。 (2)处理好长远战略与现阶段应用的关系。 (3)处理好电子商务应用与企业发展和改革的关系。 (4)坚持政府推动和市场驱动相结合的原则。 (5)坚持整体战略与滚动实施相结合。 (6)将环境建设放在重要地位。 3.我国电子商务发展的战略措施 (1)加强对电子商务发展的战略指导:在推动电子商务的过程中,政府部门应当发挥宏观指导、总体规划和服务职能,切实抓好组织、协调工作。 组织力量研究国家电子商务发展战略方案。 确定电子商务发展的重点地区、重点城市和重点行业。 统筹规划关系到电子商务发展全局的事宜。 加强不同部门的工作协调。 (2)以B2B为龙头 国内的B2B网站大体上可以分为三类 :企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站 促进B2B电子商务的措施 : 利用经济手段鼓励大型企业集团利用自己的电子商务平台开展内部电子商务,并拓展对外电子商务交易;鼓励中小企业建立自己的电子商务网站。 总结现有的综合性电子商务网站的成功经验。积极培养、扶持新的综合性电子商务网站。 动员各行业建立垂直电子商务网站,推动电子商务在行业内开展。 (3)通过典型示范调动企业、行业和地区参与电子商务活动的积极性 总结不同规模、不同类型企业电子商务的运作模式和管理经验,组织企业学习典型,参与电子商务的应用,并通过政府政策和市场机制促进这种学习和应用不断巩固和深入。 以高新技术产业开发区为电子商务综合应用示范的重要基地。 通过市场机制,实现资源整合,打造区域性电子商务平台。 对于积极开展电子商务的试点的单位,应在资金、税收、宣传等方面给予大力的支持。 (4)进一步加快网络基础设施的建设 信息基础设施建设首先必须是国家行为。 建立平等开放的市场竞争机制是建设和发展我国信息基础设施的关键。 在优先发展Internet/Intranet技术为主的计算机信息网络的基础上,积极发展可运营级的、能支持大规模并发流媒体业务和多媒体业务的高性能宽带信息网和移动电子商务所依赖的移动通信网络。 (5)加强安全控制和电子商务标准的制订 建立国家级安全控制中心系统。这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权等10个分中心(参见图2-4)。 图2-4 国家级电子商务安全控制中心系统分中心构成图 建立不同技术间的网络接入标准,允许采用不同信息技术的用户间进行电子商务活动。 逐步实现一个商业标准化环境。 制订电子商务标准,实现电子商务的规范化操作。 (6)构造合电适子商务发展的法制环境 尽快出台电子签字法。 抓紧我国电子商务法的起草研究。 制定有关市场准入、网上支付、数据保护、个人隐私权保护等方面的法律法规。 根据电子商务的发展情况对一部分法律法规加以补充、修改和完善。 (7)加强电子商务人才培养 继续扩大高等院校本科、专科电子商务专业的规模,积极探索e-MBA、电子商务硕士研究生的教育形式。 全国高等教育自学考试委员会已开设了电子商务专业(专科)考试,应积极拓展电子商务专业(本科)考试。 鼓励各种形式的电子商务培训,充分利用网络途径和实践手段全面提高电子商务从业人员的素质。 (8)加强国际交流 跟踪国际电子商务发展动向。要组织力量对国际电子商务发展的最新进展进行跟踪研究,及时为各部门、各企业提供最新的发展动向,使我国企业在国际竞争中处于有利地位。 引进国外成功的电子商务解决方案和运作模式,吸取其中积极合理的因素,改变传统管理理念、方法和手段。 积极参与国际对话,在建立一个国际社会能够普遍接受的电子商务国际框架的努力中发挥自己的影响和作用。 2.4 企业电子商务战略 2.4.1 影响企业电子商务战略的主要内部因素 2.4.2 企业电子商务的战略目标与战略框架 2.4.3 企业电子商务战略实施 2.4.1 影响企业电子商务战略的 主要内部因素 1.高中层管理者的态度 “一把手工程”是电子商务实施之初不可缺少的保障,“一把手”的认知水平、重视程度以及在实际实施过程中支持与参与,对于企业电子商务的顺利实施起着决定性的作用。 2. 核心业务 核心业务是一个企业赖以生存的基础和竞争优势的核心所在,也是企业持续发展的根本动力。
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