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EDM-Seller to Buyer
EDM-Seller to Buyer 1
一. 项目背景 4
二.具体规则: 5
1. 只有商务通会员(中级)和财富通(高级)会员才会有此项服务 5
2. 卖家编辑营销广告内容提交系统时间 5
1)中级会员每月5日(包括5日)之前提交,如果6日提交算做提交的下一发送周期内容。 5
2)高级会员第一次前月26日至本月10日(包括10日)之前提交,第二次每月11-25日(包括25日)之间提交。 5
3)会员只可以再多提交一次覆盖前一次, CS这边需要有相关按钮可以让卖家再次提交覆盖,CS点击该按钮,则卖家置灰编辑按钮可以再次使用。(卖家最后一次提交,编辑按钮下面作出相应提示提示内容见Excel内容文档) 5
3. 发送频率和时间 5
1)中级会员1次/月,每月8日发送,在3个工作日之内发送出去 5
2)高级会员2次/月,每月15日和28日发送,在3个工作日之内发送出去 5
4. 发送方式 6
将seller端提交营销广告的内容按buyer email和buyer ID分类整理,随时插入待发送队列。直到规定的发送日期才发送出去(参考发送频率和时间) 6
系统发送邮件和站内信。中级的12个人一封,高级的6个人一封,如果超出这个人数,则在发送的第二天继续发,直到发完为止 6
三、对象选择: 6
1. 与该卖家发生过交易的买家(只有发生订单在Complete Order状态并且没有发生退款的买家) 6
2. 与该卖家发生过Unpaid PO的买家 6
3. 买家可以在产品最终页订阅卖家的EDM,按钮文字 6
四、seller提交EDM流程、内容及界面 8
1. 会员提交EDM流程 8
1) 中级会员提交EDM流程 8
2)高级会员提交EDM流程 8
2. 营销广告内容 9
3. 线框图页面说明 10
1) 站内信营销工具介绍(详见Excel内容文档) 10
2) 您的状态:显示营销广告的状态 10
3) 操作 10
五、buyer端接收页面和操作 14
相关所有文字内容 17
文档修订记录
编号 章节
名称 修订内容简述 修订
日期 修订前
版本号 修订后
版本号 修订人 批准人 002 重新做
与BU沟通后修改 完成PRD 2009-05-13
2009-6-4
2009-6-7 V1.0 V1.1 赵健
一. 项目背景
提升会员分级后的服务与含金量,为seller提供更有价值的定制化服务。
拓展seller的BD渠道,为seller的业务经营和业绩增长提供更为有效的产品服务。
考虑buyer的需求,为其提供充分的选择和自由。
帮助平台进行准确定位的促销。
二.具体规则:
1. 只有商务通会员(中级)和财富通(高级)会员才会有此项服务
2. 卖家编辑营销广告内容提交系统时间
1)中级会员每月5日(包括5日)之前提交,如果6日提交算做提交的下一发送周期内容。
2)高级会员第一次前月26日至本月10日(包括10日)之前提交,第二次每月11-25日(包括25日)之间提交。
3)会员只可以再多提交一次覆盖前一次, CS这边需要有相关按钮可以让卖家再次提交覆盖,CS点击该按钮,则卖家置灰编辑按钮可以再次使用。(卖家最后一次提交,编辑按钮下面作出相应提示提示内容见Excel内容文档)
3. 发送频率和时间
1)中级会员1次/月,每月8日发送,在3个工作日之内发送出去
2)高级会员2次/月,每月15日和28日发送,在3个工作日之内发送出去
(这样的日期选择是为了调整错开buyer收到营销广告的时间,希望buyer一次收到的营销广告数量越少越好)
4. 发送方式
将seller端提交营销广告的内容按buyer email和buyer ID分类整理,随时插入待发送队列。直到规定的发送日期才发送出去(参考发送频率和时间)
系统发送邮件和站内信。中级的12个人一封,高级的6个人一封,如果超出这个人数,则在发送的第二天继续发,直到发完为止
三、对象选择:
1. 与该卖家发生过交易的买家(只有发生订单在Complete Order状态并且没有发生退款的买家)
2. 与该卖家发生过Unpaid PO的买家
3. 买家可以在产品最终页订阅卖家的EDM,按钮文字
Success信息提示页面文字,需要有关闭按钮,点击“关闭”按钮,关闭此页。(具体内容见Excel内容文档)
四、seller提交EDM流程、内容及界面
工具入口:未定,二期收费功能考虑规划一个收费工具的统一入口
1. 会员提交EDM流程
1) 中级会员提交EDM流程
2)高级会员提交EDM流程
每月第一次提交
每月第二次提交
2. 营销广告内容
包括seller information,标题,三到六个的不同标签下产品推介。
中级会员:可选择任意三个默认标签和
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