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解放军理工大学指挥自动化学院 陈鸣：网络工程设计 计算机软件工程硕士高级计算机网络 计算机科学系 杨寿保 syang@ustc.edu.cn 202.38.64.11/~syang 2007-12-31 第九章 网络测试、排错  和性能优化 本章目的 测试是检验网络设计合理与否的关键步骤之一，必须通过测试来表明，所进行的设计能否满足用户的商务目标和技术目标。 此外，我们还将讲述故障定位的基本方法和一些常见的网络故障。有时用户希望网络能够更高效地使用带宽，减少时延和时延抖动，这就用到了一些性能优化的概念。 为了易于进行测试和排除故障，我们结合《互联网性能监测系统》使用进行介绍。 本章要点 网络测试的概念 故障定位的一般方法 常见故障的排除 网络性能优化 用《互联网性能监测系统》测试网络 网络测试 没有两个系统是完全相同的：没有一种方法或工具能完全适合所有项目或网络设计人员 由于设备是按型号系列生产的，系列化设备导致设计的差别看起来并不大；需求留有的余量，导致用户感觉到这些设计之间的差异不是很大 一个小的设计差异就可能为日后的网络应用带来较大的差别，这就需要用测试手段来加以鉴别和验证设计的正确性 测试原型网络系统的内容 验证该设计是否满足主要的商务技术目标 验证选择的局域网技术、广域网技术和设备是否合适 验证服务提供者是否能够提供要求的服务 找出系统瓶颈或连通性问题 测试网络冗余 分析网络链路故障对性能的影响 测试原型网络系统的内容(续) 确定必要的优化技术，满足性能和其他技术目标 分析网络链路和设备升级对性能的影响 证明该设计优于其他竞争方案 通过一个“验收测试”以获得进行下一步的网络实现 发现可能妨碍执行的风险，并拟订相应的应急措施 决定还需要多少其他测试 建立和测试原型网络系统 建立网络原型系统 能检查和验证所设计系统的性能 确定为达到验证设计的目的，需要在多大程度上实现原型系统 全面地实现系统往往是不切实际的。建立的原型要验证重要的性能和功能 有三种实现和测试原型系统的方法 作为实验室中的测试网络 与运行的网络集成，利用空闲时间进行测试 与运行的网络集成，在正常工作时间内测试 测试计划 在确定了原型系统的测试范围后，应当编写一份计划，说明如何测试该原型系统 测试计划应当包括下列各方面 测试目标和验收标准 所要进行测试的种类 网络设备和所需的其他资源 测试脚本 测试项目的时间划分和阶段划分 网络设计的测试工具 网络管理和监控工具 建模和仿真工具 服务质量和服务级别管理工具 本章要点 网络测试的概念 故障定位的一般方法 常见故障的排除 网络性能优化 用《互联网性能监测系统》测试网络 故障定位 它是在一个给定的系统中检测、隔离和修理故障的过程，是一种科学与艺术的结合 作为一门科学，故障定位要求明白系统的操作以及现象与其后原因之间的关系 作为一门艺术，它要求有一定的直觉、技巧和经验 学习任何艺术或手工技术的最好方法之一就是观察和模仿精于此道的人所使用的方法。借助于这种建设性的基础，随着自己获取了经验，能更有效地发展自己的技巧和直觉 进行故障定位的规则 对一个动态系统故障定位的主要挑战在于，如何在形形色色的部件中隔离出故障部件 遵循一套精心设计的过程来诊断一个问题的起因。通过模仿该过程，自己通常也能消除一些某些常见的问题。如果寻求最终帮助的话，它能够为技术人员提供更为准确的信息 进行故障定位所遵循的规则实际上是相当简单的，只不过是基于一些常识进行的 确定该问题的实际性质 隔离该问题的原因 解决该问题 诊断网络问题的循环过程 在诊断网络问题时，能够使用的一个循环过程。在这个循环中的四个步骤将重复使用，直到最终确定这个问题 确定问题的性质 大部分网络问题是通过某些事件表现出来的 一个应用程序挂起 服务器和客户机之间的通信不能进行 或者服务器自身崩溃 在该服务器或客户机的屏幕上出现一条差错消息；而有时却什么消息也接收不到。因为许多差错消息是含糊不清的，很难说明问题，即使它们显示出来，通常也没有什么帮助 常见错误是，胡乱摆弄部件，而不首先透彻地分析该症状 最为明显的症状可能与实际问题没有什么关系，并能误导故障分析，要设法收集一些线索 分析该症状 如果得到一个差错消息，应当将其写在一个网络差错日志中 差错消息的内容，以及差错是显示在服务器上还是显示在客户机上对于该差错发生在何处是一个重要的线索 搞清网络上正在进行什么样的活动？在服务器上正运行哪些应用程序？注册入网的用户有多少？他们正在运行着什么样的应用程序？ 分析该症状(续) 对运行的客户机作一个记录。如果该问题仅限于一台客户机或与相同一个硬件相连的一组客户机相连的话，首先怀疑这块硬件 如果该问题影响所有的运行某个程序的各台客户机，那么该程序可能是祸根