电子商务部岗位职责说明书.docVIP

文件名称 部门职位职责说明书 文件编码 密级/版次 批准人 实施日期 2011年06月28日 页 码 第 页 / 共 5 页 部门名称 电子商务部 上级部门 总公司相关业务部门 下级部门 宝易互通云南运营部 岗位数 22个 部门人数 预计27—33人 部门价值： 为公司依托计算机网络开发向客户提供交易支付和网上商城软件，是总公司宝易互通在云南的经营服务分支机构，是公司战略性发展业务。 部门职责： 1.负责起草编制经维护公司电子商务业务发展规划、年度经营管理目标计划，分解部门目标经营计划，拓展部门业务市场，组织本部门员工有效实施经营管理目标计划； 2.负责公司网上商城运营、客户营销等电子商务业务经营、软件开发项目拓展及软件设计、编程、测试和运行维护； 2.负责总公司宝易互通在云南的业务运营及管控，定期向领导层汇报运营情况，为领导决策提供依据，实现资金效益最大化； 3.负责公司中心机房的运行和管理，维护部门直接管理的公司门户网站、商城等服务器及程序； 4.负责梳理、建立、健全本部管理范围内各项工作制度，规范业务操作和账务处理流程，规避运营风险，确保客户和公司资金安全； 5.负责起草编制本部门软件项目招投标文件和年度软件开发、设备运行等财务费用开支预算；评估软件项目开发费用盈亏，参与项目开发可行性研究决策； 6.负责组织软件项目开发全过程的工作，管理维护属于公司的软件、硬件项目的知识产权； 7.负责本部门员工的监督管理，组织岗位职责分工和日常工作安排，组织员工教育和业务技能培训，组织员工实施目标管理和各项考核，及时报告本部门的经营与管理情况； 8.负责执行公司安全管理规定，分解落实公司保密、防火、防盗等安全管理任务，防止和控制风险损失； 9.负责协调配合其他部门工作，完成公司下达的经营管理目标任务和公司领导交办的工作。 部门岗位分布:部门经理岗1人、总公司宝易互通云南运营部经理1人、平台清算员岗1人、网银清算员岗1人、出纳员岗1人、复核员岗1人、财务会计岗1人、客服专员岗1人、网站信息管理岗1人、安全管理员岗1人；软件开发项目经理3人、软件开发软件工程师3 人、软件开发平面设计师1 人、软件开发测试工程师1人、软件开发程序员3人；商城运管经理1人、商城客服专员2人、运营出纳1人、运营订单处理专员1人。 部门经营及工作权限： 1.组织部门日常经营管理，拓展市场与客户进行业务洽谈； 2.编制公司软件开发等的招投标文件，提出标的定价建议； 3.列席公司经营会议，参与公司经营分析与决策，提出本业务范围内的工作建议； 4.调度使用公司配置的资源； 5.管理本部员工岗位职责分工、工作安排和考核奖惩； 工作联系 内部：总公司相关部门及本公司各部门； 外部：省内金融、相关政府及企事业单位，IT设备供应商。 部门工作职责分工： （一）部门经理岗职责： 负责主持部门全面工作，组织本部门员工履行职责，完成公司对本部门下达的经营管理目标任务和领导交办的工作，对本部门的工作结果和风险损失负责，重点管理商城运营和软件开发业务； 2.负责组织起草本部门经营发展规划和年度经营计划，组织起草制定并维护本部门职责内的管理制度、工作流程； 3.负责组织宝易互通、网上商城、软件开发业务的市场营销，组织编制审核部门经营活动中的项目经费预算、招投标等文件； 4.负责分解本部门经营管理目标和管理任务，组织推进目标管理和、实施绩效考核； 5.负责组织对本部门员工日常监督、教育培训，持续提升员工专业技能和业务素质； 6.负责协调沟通配合公司各部门的工作，维护公司内部团结； 7.负责组织并监督本部门保密、消防、廉政建设制度执行和落实工作，模范执行公司廉洁从业规定，维护公司企业形象； 8.负责协调维护业务范围内的客户工作关系； 9.日常工作中与宝易互通云南运营部经理互为AB角。 工作权限： 1.参与公司发展规划、经营计划的研究并提出工作建议意见； 2.组织编制招投标文件，提出标的意见建议； 3.对本部门和员工教育、考核、监督； 任职资格 教育背景：计算机及相关专业本科以上学历。 培训经历：受过管理学、IT等知识培训。 经验：有4年以上相关工作经验，其中至少有4年以上IT设备销售经验；了解企业经营管理相关知识； 具有良好工作计划、协调和实施能力，能够系统地开展工作；具有良好沟通能力，能有效与公司合作伙伴、客户和同事进行沟通；具有较强的领导和组织能力，具有较强的团队精神，能有效管理、激励团队成员，提高整体工作绩效，能在压力下有效率的展开工作，按时完成任务； 技能：对IT行业有较深入的认识；掌握和分析用户需求、市场和竞争对手动态，发现商机并提出对策；具备相关的领导和管理能力