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第一篇 网络管理基础 第1章 网络管理概述 教学目标：通过本章的学习，应当掌握管理的基本概念，网络管理员的工作目标与基本职责，以及操作系统和网络操作系统的区别。 本章学习要点： ●了解：网络管理的基本概念。 ●掌握：网络管理员的职责。 ●了解：Internet、Intranet的基本知识。 ●掌握：网络操作系统的功能。 1.1 网络管理简介 1.2 网络管理员的职责 1.3 Internet和Intranet的 基本概念 1.4 网络操作系统 1.1 网络管理简介 现代化的网络管理技术集通信技术、网络技术、Internet服务技术和信息处理等技术于一身。现代化的网络管理员应当是能够通过网络管理平台与管理工具来调度和协调资源的使用，对网络实行配置管理、故障管理、性能管理和安全管理等多方面管理工作的人员。 1.1.1 网络管理的重要性 为了避免目前存在的重建设、轻管理的现象，网络管理员应清楚地认识到网络管理的重要性。随着信息网络的迅猛发展，网络管理的重要性日益突出，其主要原因如下： 1.网络的规模日益增大 对于复杂的大型网络的管理，按照传统的管理方式，仅靠网络管理员进行手工作业是绝对不可行的。现代网络的管理员应尽可能地借助于管理工具建立起先进的管理系统。 2.网络资源和网络服务日益丰富 如今计算机网络的应用，早已从简单的数据传输服务，发展到了综合数字业务的服务，其服务内容包括语音、图像、视频等多种媒体的信息化网络服务。 3.网络管理日益困难 随着网络系统规模的日益扩大，对网络软件、硬件和信息资源等进行维护、管理和故障诊断工作变得日益困难，因此导致了维护成本的一路攀升。 4.网络安全的矛盾日益突出 为了防止计算机病毒、网络黑客、信息间谍的入侵，确保网络硬件设备、软件和信息资源的完整性和安全性，人们已经不能只关心网络的功能，而必须越来越多地关注和解决好网络安全方面的问题。 1.1.2 网络管理的基本概念 网络管理员应当具有如下一些网络管理方面的基本知识。 1.网络管理（network management）和网络管理系统的定义 (1)网络管理的定义 网络管理集通信技术、网络技术和信息技术于一体，通过调度和协调资源，进行配置管理、故障管理、性能管理、安全维护和计费等管理，达到网络可靠、安全和高效运行的目的。 (2)网络管理系统的定义 网络管理系统是指通过某种方式对网络状态进行调整，使网络能正常、高效运行，并使网络中的各种资源得到更加高效的利用，当网络出现故障时，能及时地做出报告和处理的系统。 (3)网络管理系统的实现 对于一个网络来说，首先应当建立起网络，实现网络设计的功能。其次，是通过网络管理系统保证建立起的网络系统能够持续、正常、稳定、安全和高效地运行。此外，当网络出现故障时，网络管理系统还应当能够及时的报告和处理，从而保障网络的正常运行。 2.网络管理系统的内容、功能与目的 (1)网络管理系统的内容 通常网络管理的工作是由网络管理系统实施的，因此，网络管理系统应当明确以下内容： ①系统的功能：一个网络的管理系统首先应明确其所具有的功能。 ②网络资源：网络资源通常被定义为网络系统的软件、硬件及所提供的网络服务和信息等资源。在网络管理系统中，只有明确表示出网络资源，才能对它们实施管理。 (3)网络的管理信息：在设计网络管理系统时，必须解决如下问题： ●如何表示用于网络管理的信息？ ●如何传送上述信息？ ●传送信息中使用何种协议？ ●确定网络管理信息的结构。即，使用什么结构的网络管理系统对网络实现管理。 (2)网络管理系统的基本功能 ①对用户制定、设置和实施系统的授权访问策略。 ②对用户制定、设置和实施共享资源的授权访问策略。 ③能够收集和监控网络中各种设备和实施的工作参数，并能够依据这些信息进行处理、管理和控制。 (3)网络管理的目的 网络管理的目的就是使网络中的各种资源得到有效的利用，保证网络的正常运行。 3. SNMP简单网络管理的协议 SNMP是“simple network management protocol”英文单词的缩写，它的中文名称为简单网络管理协议。为了便于网络管理软件的使用，在大中型网络中通常